Introduction

Date d'entrée en vigueur : 30 septembre 2026.

Airwallet est une solution de paiement et d'abonnement proposée par Airwallet ApS et Airwallet Inc. (« Airwallet »). Vous trouverez les informations sur nos solutions actuelles sur airwallet.net.

Ces conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs des solutions développées par Airwallet et les lient juridiquement.

Si vous êtes situé dans l'Union européenne, ou à Gibraltar, à Hong Kong, en Inde, au Japon, en Malaisie, au Mexique, en Norvège, en Suisse, en Thaïlande, aux Émirats arabes unis ou au Royaume-Uni, vous devez lire et approuver les conditions générales d'Airwallet ApS aux articles 1 à 20.

Si vous n'êtes PAS situé dans un des pays mentionnés ci-dessus (par exemple aux États-Unis ou en Australie), vous devez lire et approuver les conditions générales d'Airwallet Inc. aux articles 21 à 39.

En cas de divergence entre les versions traduites de ces conditions et la version anglaise, la version anglaise prévaut. La version anglaise est la version qui fait foi pour interpréter ces conditions et pour régler tout litige.

Quand l'application porte une autre marque. Le service Airwallet est parfois proposé par une application qui porte la marque d'un de nos partenaires et non le nom Airwallet. Certains partenaires fournissent le service selon leurs propres conditions générales ; dans ce cas, ces conditions s'appliquent à votre utilisation de cette application et le présent document ne s'applique pas. Pour les autres applications partenaires, ce sont les présentes conditions d'Airwallet qui s'appliquent, et Airwallet fournit le service selon ces conditions, exactement comme dans l'application Airwallet.

 

Conditions générales d'Airwallet ApS

1. Conditions du contrat

En utilisant la solution, vous acceptez ces conditions générales et vous vous engagez en même temps à les respecter. Si, à un moment quelconque, vous n'acceptez pas les conditions du contrat ou si vous ne pouvez pas les respecter, vous n'avez pas le droit d'utiliser les solutions développées par Airwallet.

La durée de validité de ce contrat continue aussi longtemps que vous utilisez Airwallet de manière active. Si vous passez une période de facturation complète sans activité (par exemple un lavage ou un rechargement), la durée de validité prend fin le dernier jour de la période de facturation suivante. Si vous reprenez l'utilisation d'Airwallet pendant la période de facturation suivante, le contrat reste en vigueur.

2. Parties au contrat

Quand vous vous inscrivez à Airwallet, vous concluez un contrat avec Airwallet ApS. Pakhusgården 28, 5000 Odense C, Danemark. CVR : 38397583. Notre adresse électronique est : contact@airwallet.net et notre numéro de téléphone est le +45 7870 9999.

Adressez toute question relative au service directement à nous, avec les coordonnées que vous trouvez dans ces conditions générales.

3. De quoi avez-vous besoin pour vous inscrire ?

Pour vous inscrire, vous devez avoir au moins 13 ans et disposer de :

  • un appareil mobile (par exemple un smartphone ou une tablette) et télécharger Airwallet.

  • un numéro de téléphone international.

  • un moyen de paiement valide, par exemple une carte de débit ou de crédit émise par MasterCard, Discover, American Express, JCB ou Visa. Vous devez utiliser votre propre nom pour l'inscription.

Nous conservons les informations que vous saisissez dans le système Airwallet ou chez notre prestataire de paiement Stripe Inc.

4. Inscription et utilisation de la solution

La première fois que vous lancez Airwallet, vous devez vous inscrire comme utilisateur en suivant les instructions dans l'application.

Si vous avez moins de 18 ans, vos parents ou vos tuteurs doivent accepter votre inscription. Airwallet ApS a le droit de fermer l'accès à Airwallet si cette règle n'est pas respectée.

Vous ne pouvez ajouter qu'un seul moyen de paiement après votre inscription, mais vous pouvez changer de moyen de paiement si nécessaire.

Quand vous avez créé votre compte dans l'application Airwallet, vous pouvez utiliser les services liés aux solutions Airwallet selon deux modèles :

  • Souscrire un abonnement et payer chaque mois à l'avance (le « prix de l'abonnement ») jusqu'à ce que vous résiliiez votre abonnement. Chaque mois d'abonnement est appelé la « période d'abonnement ».

Ou

  • Payer par cycle de lavage ou de séchage chaque fois que vous utilisez les services.

Le propriétaire du service lié à Airwallet décide quelle solution Airwallet est disponible pour vous. Quand vous sélectionnez le service que vous voulez utiliser, le modèle vous est présenté.

Pour accéder à la solution et lors de votre inscription, vous devez accepter les conditions suivantes :

  • Nous surveillons votre utilisation pendant la période d'abonnement.

  • Vous ne pouvez pas utiliser la solution, ni permettre à d'autres de l'utiliser, à des fins illégales ou inappropriées.

Systèmes de tiers sur certains sites. Sur certains sites, le démarrage d'une machine et l'encaissement du paiement peuvent être réalisés par un système de tiers que le site a autorisé à fonctionner avec Airwallet. Votre utilisation reste couverte par ces conditions.

5. Paiement et facturation

Signalez toute erreur au service client avant de quitter la laverie, au +45 7870 9999 ou à contact@airwallet.net.

Lors de l'enregistrement de vos informations de paiement, un tiers, agréé selon les normes internationales de sécurité (PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard), enregistre et conserve pour le compte d'Airwallet les informations de paiement nécessaires à l'utilisation du service.

Vous trouverez les informations sur vos achats effectués sous « Activités » dans votre application Airwallet.

Les achats à l'unité et les passages à un abonnement supérieur effectués auprès du service Airwallet peuvent être remboursés jusqu'à 180 jours après le dernier prélèvement sur votre moyen de paiement.

5.1 Abonnements

Pour utiliser un abonnement de lavage, vous devez enregistrer et tenir à jour en permanence vos informations de paiement.

L'abonnement de blanchisserie est payé à l'avance, un mois après le début de l'abonnement, puis à la même date les mois suivants. Si la date tombe un jour férié, le prélèvement est reporté au jour bancaire le plus proche. Le montant est prélevé sur le moyen de paiement que vous avez indiqué lors de votre inscription.

Les abonnés peuvent acheter un abonnement plus important dans l'application Airwallet. Quand vous passez à un forfait plus important, nous vous facturons la différence entre votre ancien et votre nouveau forfait d'abonnement.

Airwallet se réserve le droit de modifier les conditions et les fonctionnalités de tout abonnement, à sa discrétion.

5.2 Solde et rechargement

Vous pouvez ajouter un solde à votre compte. Votre solde augmente quand vous le rechargez et diminue quand vous faites des achats.

Rechargement minimum. Un montant minimum de rechargement peut s'appliquer quand vous ajoutez des fonds à votre solde. Là où il s'applique, le minimum est indiqué dans l'application avant votre confirmation, et vous pouvez en savoir plus dans notre article d'aide sur les montants minimums de rechargement.

Frais de traitement. Pour les petits rechargements, des frais de traitement peuvent s'appliquer afin de couvrir le coût du traitement du rechargement. Là où ils s'appliquent, les frais sont indiqués dans l'application avant votre confirmation, et vous pouvez en savoir plus dans notre article d'aide sur les frais de traitement des petits rechargements.

Vous pouvez activer le rechargement automatique. Cette fonctionnalité recharge automatiquement votre solde du montant que vous définissez dès qu'il descend sous le seuil que vous avez choisi. Vous pouvez changer le montant ou le seuil, ou désactiver le rechargement automatique, à tout moment.

Vous pouvez consulter votre solde sous « Activités » dans l'application Airwallet.

Vous pouvez demander le remboursement de votre solde sur la page « Ajouter au solde » dans l'application. Quand vous demandez un remboursement, des frais administratifs sont déduits du montant remboursé, et le reste est renvoyé sur le moyen de paiement que vous avez choisi dans un délai de cinq à dix jours ouvrés.

Votre solde est remboursé automatiquement si vous supprimez votre compte ou si un changement de site impose une autre devise. Vous pouvez alors recharger votre solde dans la nouvelle devise.

6. Engagement

Airwallet n'impose aucun engagement. Si vous êtes un utilisateur avec abonnement, vous pouvez résilier votre abonnement 2 jours bancaires avant la prochaine période de facturation. Vous pouvez résilier votre abonnement dans l'application Airwallet ou en contactant Airwallet au +45 7870 9999 ou à contact@airwallet.net. Vous pouvez voir votre prochaine période de facturation dans l'application Airwallet, dans le menu « Abonnement ». Notez que si vous résiliez votre compte, la durée de validité prend fin avec la fin de la période de facturation suivante.

7. Code d'activation et code choisi par vous

Quand vous vous inscrivez à Airwallet, vous devez confirmer votre numéro de téléphone avec un code d'activation envoyé et créer un code de votre choix, qui ne doit pas être identique au code PIN de la carte que vous enregistrez. Nous recommandons en même temps de ne pas utiliser un code composé de chiffres identiques ou consécutifs, ni le même code que celui qui déverrouille votre appareil mobile.

Une fois connecté à l'application, vous n'avez pas besoin d'un code pour payer. Si votre appareil mobile le permet, votre authentification biométrique, par exemple votre empreinte digitale, peut remplacer le code à 4 chiffres. Sachez que toute authentification biométrique enregistrée sur votre appareil mobile peut servir à se connecter à Airwallet et à utiliser les fonctionnalités. Vous devez donc vous assurer que seule votre propre authentification biométrique est activée.

8. Autres obligations

Vous avez le devoir de veiller à ce que les informations que vous fournissez soient exactes et à jour. Cela s'applique par exemple à une carte ou à un numéro de téléphone mobile. Airwallet ne contrôle pas ces informations. Votre compte Airwallet est personnel et ne peut être utilisé que par vous. Ne communiquez pas vos codes à d'autres personnes, ne les écrivez pas et ne les enregistrez pas sur votre appareil mobile. Airwallet ne peut être utilisé qu'à des fins légitimes.

Vous ne pouvez pas utiliser Airwallet pour un paiement si vous savez que la provision est insuffisante. Pour éviter tout usage abusif d'Airwallet, conservez votre appareil mobile de manière à ce que d'autres personnes ne puissent pas y accéder librement. Si possible, verrouillez l'appareil avec un code ou un verrouillage du clavier. Le code ne doit pas être communiqué à d'autres personnes.

Vous avez le devoir de vous identifier davantage auprès d'Airwallet ApS si la loi l'exige.

9. Bon à savoir sur le droit de rétractation

En vertu de la loi danoise sur les contrats de consommation (Forbrugeraftaleloven), vous pouvez résilier ce contrat dans les 14 jours après votre inscription à Airwallet - voir la section suivante.

Le délai du droit de rétractation est calculé en principe à partir du jour où vous recevez le service convenu. Cela ne s'applique toutefois que si vous recevez en même temps les informations auxquelles vous avez droit en vertu de la loi sur les contrats de consommation (Forbrugeraftaleloven), y compris le droit de rétractation et le produit que vous avez commandé. Sinon, le délai est compté à partir du jour où vous recevez les informations.

Si le dernier jour du délai de rétractation tombe un samedi, un dimanche, un jour férié, le jour de la Constitution danoise, la veille de Noël, la veille du Nouvel An ou le vendredi après l'Ascension, le délai expire le jour ouvré suivant.

Le droit de rétractation s'éteint avant l'expiration du délai de 14 jours quand le contrat, à votre demande expresse, a été exécuté par vous et par Airwallet ApS. C'est souvent le cas, par exemple, pour les transferts de paiement. REMARQUE : cela signifie que si vous avez d'abord transféré des montants via Airwallet, vous ne pouvez pas résilier le contrat.

Si vous regrettez le contrat, écrivez simplement à Airwallet ApS avant l'expiration du délai et informez-nous que vous voulez exercer votre droit de rétractation.

10. Blocage

10.1 Blocage d'Airwallet par Airwallet ApS

Airwallet ApS a le droit de bloquer sans préavis votre accès à l'application Airwallet pour des raisons de sécurité et/ou en cas de soupçon d'utilisation non autorisée, notamment si :

  • le moyen de paiement lié à Airwallet est fermé ou bloqué.

  • les conditions d'Airwallet ne sont pas respectées et cela entraîne un risque pour la sécurité ou un risque d'utilisation non autorisée.

  • le numéro de téléphone lié à Airwallet a fait l'objet d'un usage abusif ou d'un usage abusif présumé.

  • Airwallet a fait l'objet d'un usage abusif ou d'un usage abusif présumé par des tiers.

Nous pouvons en outre bloquer l'accès à Airwallet sans préavis si l'utilisateur d'Airwallet est visé, en tout ou en partie, par des sanctions des autorités danoises, de l'Union européenne ou des Nations unies, conformément au relevé des sanctions du ministère danois des Affaires étrangères ou à un relevé similaire (par exemple d'autorités des États-Unis comme l'Office of Foreign Assets Control).

Nous pouvons de plus bloquer l'accès à Airwallet sans préavis si l'utilisateur d'Airwallet ne fournit pas à Airwallet ApS les informations qu'Airwallet ApS est tenue d'obtenir de l'utilisateur d'Airwallet en vertu de la loi, par exemple en vertu de la loi danoise contre le blanchiment d'argent (Hvidvaskloven) ou de la loi danoise sur le contrôle fiscal (Skattekontrolloven).

Quand nous bloquons l'accès à Airwallet, nous vous informons à l'avance du motif ainsi que de la date et de l'heure du blocage. Si un préavis nuit à la sécurité, nous vous informons immédiatement après le blocage.

10.2 Votre blocage d'Airwallet

Vous devez nous contacter dès que possible pour bloquer Airwallet si le téléphone mobile, la carte SIM et/ou le moyen de paiement associé est perdu ou volé, ou si vous soupçonnez ou découvrez que votre Airwallet a fait l'objet d'un usage abusif.

Vous pouvez bloquer votre Airwallet pendant nos heures d'ouverture en appelant le (+45) 7870 9999 et en indiquant votre numéro de téléphone. Nous fermons alors l'accès et vous envoyons un SMS avec le motif, la date et l'heure du blocage.

11. Résiliation

11.1 Votre résiliation d'Airwallet

Vous pouvez résilier votre contrat Airwallet avec Airwallet ApS par écrit ou par téléphone, sans préavis. Si vous cédez le numéro de téléphone ou si vous fermez votre abonnement téléphonique, il est particulièrement important de changer au préalable le numéro de téléphone mobile dans Airwallet ou de résilier le contrat Airwallet. Notez que la suppression de l'application ne suffit pas pour résilier votre contrat avec nous.

11.2 Résiliation d'Airwallet par Airwallet ApS

Airwallet ApS peut résilier le contrat Airwallet avec un préavis de deux mois. En cas de violation, nous pouvons résilier le contrat sans préavis.

Si vous n'avez pas utilisé Airwallet pendant une période de facturation complète, la durée de validité prend fin le dernier jour de la période de facturation suivante.

Dans certains pays, si vous n'utilisez pas votre compte pendant douze mois, votre solde restant peut être retenu et ne plus être disponible pour vous. Avant que cela se produise, nous vous avertissons deux fois, trente jours avant et de nouveau sept jours avant, pour que vous ayez le temps d'utiliser votre solde ou d'en demander le remboursement. Toute utilisation de votre compte remet à zéro la période de douze mois.

Toute demande de remboursement de votre solde avant la fin de la durée de validité est soumise aux frais prévus à l'article 12 ci-dessous.

12. Frais

Airwallet est disponible dans de nombreux pays et sur de nombreux sites, ce qui signifie que les prix peuvent varier. Vous pouvez toujours vérifier le prix exact directement dans l'application quand vous faites une réservation ou un paiement, ou contacter notre équipe de support si vous avez besoin des détails pour un site précis.

Outre le prix d'utilisation d'une machine, les frais suivants peuvent s'appliquer.

Réservation non utilisée
Si vous réservez une machine et que vous ne la démarrez pas, des frais de réservation non utilisée peuvent être déduits de votre solde. Cela encourage l'utilisation active des réservations pour que les machines restent disponibles pour les autres. L'application de ces frais dépend du site que vous utilisez ; ils sont fixés par l'entreprise qui exploite ce site. L'application vous indique si des frais s'appliquent avant que vous confirmiez une réservation.

Dépôt de réservation
Certains sites peuvent exiger un petit paiement d'avance lors de la réservation d'une machine. Ce paiement s'ajoute au prix normal de la machine et couvre le service de réservation.

Frais administratifs de remboursement. Si vous demandez le remboursement de votre solde, des frais administratifs sont déduits du montant remboursé. Voir l'article 5.2.

Frais de traitement. Pour les petits rechargements, des frais de traitement peuvent s'appliquer. Voir l'article 5.2.

Solde non utilisé après une longue inactivité. Si votre compte est inactif pendant une longue période, votre solde restant peut être retenu. Voir l'article 11.2.

13. Modifications

Vous êtes informé dans votre application si nous modifions les conditions. Nous pouvons les modifier sans préavis si les modifications sont à votre avantage. Sinon, vous recevez un préavis de deux mois.

Si vous ne voulez pas être couvert par les nouvelles conditions, faites-le nous savoir. Si vous déclarez que vous ne voulez pas être soumis aux nouvelles conditions, nous considérons que le contrat Airwallet a cessé à la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Si nous n'avons pas de nouvelles de votre part, nous considérons que vous acceptez les modifications.

14. Droits de propriété intellectuelle et licence

14.1 Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits d'auteur, marques et autres droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits Airwallet et à leurs fonctions sont la propriété d'Airwallet ApS. Vous ne pouvez pas reproduire, copier, afficher, transférer, divulguer ou utiliser d'une autre manière ces droits de propriété intellectuelle ou les produits Airwallet, sauf dans la mesure nécessaire à l'utilisation des produits Airwallet prévue par ces conditions. Vous pouvez toutefois télécharger et copier les informations et les documents du site web d'Airwallet pour votre usage personnel.

14.2 Licence de l'application Airwallet

Vous obtenez une licence non exclusive et non transférable pour utiliser l'application Airwallet selon ces conditions sur tout smartphone ou tablette (iOS, Android ou App Gallery) dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez. Vous ne pouvez pas distribuer, louer, donner en location, prêter, sous-licencier, céder ou vendre l'application, ni la rendre disponible sur un réseau. N'essayez pas non plus d'extraire le code source de l'application Airwallet, de la modifier ou d'en créer des œuvres dérivées.

15. Traces électroniques

Quand vous téléchargez l'application, que vous vous inscrivez et que vous utilisez Airwallet, Airwallet ApS collecte les informations que vous laissez comme trace électronique de votre utilisation de l'application Airwallet, par exemple les écrans de l'application Airwallet que vous avez consultés, l'appareil mobile que vous utilisez, le système d'exploitation que vous avez et l'adresse IP que vous avez. Airwallet ApS utilise votre téléphone pour la maintenance logicielle de tous les appareils Airwallet installés. C'est une exigence si vous choisissez d'utiliser Airwallet.

Nous utilisons ces informations pour l'exploitation et pour établir des statistiques, par exemple pour améliorer Airwallet. Pour des raisons techniques, il n'est pas possible d'utiliser Airwallet sans traces électroniques. Les traces électroniques ne peuvent pas servir à collecter des informations personnelles sur vous. Vous devez désinstaller l'application si vous ne voulez plus laisser de traces électroniques.

16. Communication

Ce contrat est disponible en anglais et dans la langue de votre pays quand nous fournissons une traduction. Notre communication quotidienne se fait en anglais. En cas de différence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Vous recevez en général toutes les notifications relevant de ce contrat dans votre application Airwallet. Dans certaines situations, nous utilisons aussi le numéro de téléphone que vous avez fourni.

17. Responsabilité d'Airwallet ApS pour les dommages

Vous pouvez lire ici plus d'informations sur la responsabilité d'Airwallet ApS pour les dommages.

Airwallet ApS est responsable des dommages si, en raison d'une mauvaise gestion, elle remplit ses obligations convenues trop tard ou de manière défectueuse.

Même dans les domaines où une responsabilité plus stricte s'applique, Airwallet ApS n'est pas responsable des pertes causées par :

  • une panne des systèmes informatiques ou un défaut d'accès à ces systèmes, ou une atteinte aux données de ces systèmes, imputable aux événements listés ci-dessous, que ce soit Airwallet ApS elle-même ou un fournisseur externe qui est responsable de l'exploitation des systèmes, une défaillance de l'alimentation électrique ou des télécommunications d'Airwallet ApS, des actes législatifs ou administratifs, des catastrophes naturelles, la guerre, une rébellion, des troubles civils, un sabotage, le terrorisme ou du vandalisme (y compris les virus informatiques et le piratage).

  • une grève, un lock-out, un boycott ou un blocage, que le conflit visé ou déclenché concerne Airwallet ApS elle-même ou son organisation, et quelle que soit la cause du conflit. Cela s'applique aussi quand le conflit ne touche que certaines parties d'Airwallet.

  • d'autres circonstances hors du contrôle d'Airwallet ApS.

L'exonération d'Airwallet ApS ne s'applique pas si :

  • Airwallet ApS aurait dû prévoir la cause de la perte à la conclusion du contrat, ou aurait dû éviter ou surmonter la cause de la perte.

  • la législation rend Airwallet ApS responsable de la cause de la perte dans tous les cas.

Notez qu'Airwallet ApS n'est pas responsable des défauts des biens ou des services fournis par les commerçants. Si vous avez des réclamations concernant la fourniture de biens, de services ou d'une collecte, vous devez contacter le commerçant et/ou le collecteur.

Airwallet ApS n'assume aucune responsabilité pour le comportement du commerçant en général.

18. Droit applicable et juridiction

Le contrat et tout litige né de ce contrat sont régis par le droit danois et doivent être traités par un tribunal danois. Cela s'applique sans tenir compte des règles de droit international privé qui pourraient conduire à l'application d'un droit autre que le droit danois.

19. Réclamations

Vous pouvez toujours contacter Airwallet ApS si vous n'êtes pas d'accord avec nous. Vous pouvez aussi nous appeler au (+45) 7870 9999. Nous nous assurons ainsi que le désaccord ne repose pas sur un malentendu.

Si vous n'êtes toujours pas d'accord ou si le résultat ne vous satisfait pas, écrivez à contact@airwallet.net.

20. Nouvelle copie des conditions

Vous trouvez toujours la dernière version des conditions dans votre application ou sur airwallet.net.

 

Conditions générales d'Airwallet Inc.

21. Conditions générales des services

Airwallet Inc. est le propriétaire et l'exploitant d'une solution de services logiciels pour la blanchisserie et a développé une application (l'« application ») pour accéder aux services de lavage et de séchage des laveries, les réserver et les payer, ainsi que pour utiliser d'autres services proposés par Airwallet de temps à autre (collectivement, avec l'application, les « services »). Ces conditions, y compris la politique de confidentialité d'Airwallet (collectivement, le « contrat »), définissent les conditions de votre utilisation des services et de l'application. Votre utilisation des services et de l'application est expressément soumise à votre acceptation de ces conditions.

CE CONTRAT PREND EFFET QUAND VOUS CLIQUEZ SUR LE BOUTON « J'ACCEPTE » CI-DESSOUS OU QUAND VOUS ACCÉDEZ AUX SERVICES OU LES UTILISEZ (LA « DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR »). EN CLIQUANT SUR LE BOUTON « J'ACCEPTE » CI-DESSOUS OU EN ACCÉDANT AUX SERVICES OU EN LES UTILISANT, VOUS (A) RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU ET COMPRIS CE CONTRAT ; (B) DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE DROIT, LE POUVOIR ET L'AUTORITÉ DE CONCLURE CE CONTRAT ET, SI VOUS CONCLUEZ CE CONTRAT POUR UNE ORGANISATION, QUE VOUS AVEZ L'AUTORITÉ JURIDIQUE POUR ENGAGER CETTE ORGANISATION ; ET (C) ACCEPTEZ CE CONTRAT ET CONVENEZ QUE VOUS ÊTES JURIDIQUEMENT LIÉ PAR SES CONDITIONS.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, SÉLECTIONNEZ LA FLÈCHE DANS LE COIN SUPÉRIEUR GAUCHE POUR REVENIR EN ARRIÈRE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AUX SERVICES CLOUD NI LES UTILISER.

22. Services

Votre utilisation des services et de l'application est régie par les conditions de ce contrat, et Airwallet peut surveiller votre utilisation des services et de l'application pour s'assurer que vous respectez ces conditions. Les services et l'application ne peuvent pas être utilisés pour une activité illégale, frauduleuse, offensante ou obscène, comme décrit et défini plus en détail dans ce contrat, qui peut être modifié de temps à autre et qui est intégré ici par référence. Vous respecterez toutes les conditions de ce contrat, toutes les lois, règles et réglementations applicables, et toutes les lignes directrices, normes et exigences dans leur version mise à jour.

Pour utiliser les services et l'application d'Airwallet, vous aurez besoin d'un matériel compatible, d'un logiciel (la dernière version est recommandée et parfois exigée) et d'un accès à internet et/ou aux données mobiles (notez que des frais peuvent s'appliquer selon votre fournisseur). L'utilisation de l'application, l'accès aux services et leur performance peuvent être affectés par ces facteurs.

Systèmes de tiers sur certains sites. Sur certains sites, le démarrage d'une machine et l'encaissement du paiement peuvent être réalisés par un système de tiers que le site a autorisé à fonctionner avec Airwallet. Votre utilisation reste couverte par ces conditions.

23. Compte

Pour utiliser les services et l'application, vous devrez vous inscrire pour utiliser les services via l'application (un « compte »). Votre compte a de la valeur, et vous êtes seul responsable du maintien de sa confidentialité et de sa sécurité, ainsi que de la protection et de la confidentialité de vos mots de passe et de vos identifiants d'accès. Vous ne les vendrez ni ne les transférerez à aucune autre personne ou entité. Airwallet n'est pas responsable des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte. Contactez Airwallet si vous soupçonnez que votre compte a été compromis. Vous acceptez de fournir des informations exactes, véridiques et complètes sur vous-même, et de tenir ces informations à jour lors de la création d'un compte.

En complément de ce qui précède, vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser les services. Si vous avez 13 ans mais que vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité légale dans votre État ou votre pays de résidence (un mineur), votre parent ou votre tuteur légal doit accepter ces conditions en votre nom. Vous acceptez et garantissez en outre que vous : (1) avez au moins 18 ans ou disposez du consentement légal de vos parents ou de votre tuteur ; et (2) êtes pleinement capable et compétent pour conclure ces conditions, ainsi que les modalités, déclarations et garanties définies dans ces conditions.

24. Paiement direct

Les services vous permettent de réserver une laverie via l'application et de payer directement les services de blanchisserie proposés par l'entreprise de laverie concernée avec un moyen de paiement éligible disponible chez cette entreprise. Airwallet n'est pas responsable des paiements directs effectués auprès de l'entreprise, et tout paiement que vous faites à l'entreprise est à vos seuls risques.

Les services vous permettent aussi de payer les services directement via l'application en ajoutant des fonds à votre compte. Vous pouvez utiliser ces fonds pour effectuer des paiements directement auprès de certaines entreprises de laverie éligibles via l'application, afin de payer les services de lavage et de séchage des laveries et d'autres services que vous autorisez (chacun, un « paiement »), et vous pouvez ajouter votre moyen de paiement aux services. Vous acceptez qu'Airwallet puisse conserver ces moyens de paiement et les débiter pour tout paiement que vous effectuez.

Quand vous effectuez un paiement auprès d'une entreprise de laverie éligible avec les services, vous autorisez Airwallet à retirer les fonds nécessaires de votre compte selon vos instructions, qui peuvent nous être données directement ou être données à l'entreprise à laquelle vous faites le paiement. Airwallet débite le moyen de paiement que vous avez choisi pour tout paiement, y compris les taxes applicables.

Les paiements que vous demandez peuvent être refusés si vous n'avez pas assez de fonds disponibles sur votre compte pour couvrir le paiement demandé. Les services proposent une fonctionnalité qui ajoute automatiquement des fonds à votre compte quand le solde descend sous un certain seuil. Vous pouvez sélectionner dans l'application le montant des fonds à ajouter et le seuil, et vous pouvez les changer ou les désactiver à tout moment. En utilisant la fonctionnalité de rechargement automatique, vous autorisez Airwallet à débiter le moyen de paiement sélectionné dans votre compte et à ajouter le montant de fonds que vous avez indiqué quand le solde descend sous le seuil que vous avez défini.

Rechargement minimum. Un montant minimum de rechargement peut s'appliquer quand vous ajoutez des fonds à votre solde. Là où il s'applique, le minimum est indiqué dans l'application avant votre confirmation, et vous pouvez en savoir plus dans notre article d'aide sur les montants minimums de rechargement.

Frais de traitement. Pour les petits rechargements, des frais de traitement peuvent s'appliquer afin de couvrir le coût du traitement du rechargement. Là où ils s'appliquent, les frais sont indiqués dans l'application avant votre confirmation, et vous pouvez en savoir plus dans notre article d'aide sur les frais de traitement des petits rechargements.

Vous pouvez consulter le solde dans le menu « Activités » de l'application. Sans préjudice des droits légaux dont vous pouvez disposer, vous pouvez demander un remboursement sur la page « Ajouter au solde » de l'application. Si vous changez de site et que cela affecte la devise sélectionnée dans l'application, le solde est remboursé automatiquement. Quand vous demandez un remboursement, des frais administratifs sont déduits du montant remboursé, et le reste est renvoyé sur le moyen de paiement que vous avez choisi dans un délai de cinq à dix jours ouvrés.

25. Abonnement

Vous pouvez aussi acheter l'accès aux services sous forme d'abonnement (un « abonnement ») pour les services de lavage et de séchage des laveries et pour d'autres services. Sur la base de l'abonnement, vous recevez un certain nombre de crédits disponibles sur votre compte, que vous pouvez consulter dans l'application et utiliser pour payer les services choisis via l'application auprès des entreprises éligibles. Les crédits non utilisés sur votre compte ne sont pas remboursés et expirent à la clôture de votre compte.

L'abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à sa résiliation dans les paramètres de votre compte dans l'application. Les abonnements sont payés à l'avance, un mois après le début de l'abonnement, puis à la même date les mois suivants. Si la date tombe un jour férié, le prélèvement est reporté au jour ouvré le plus proche. Le montant est prélevé sur le moyen de paiement que vous avez sélectionné lors de l'enregistrement de votre compte. Vous aurez la possibilité, si vous êtes éligible, d'acheter un abonnement plus important dans l'application, et la différence vous sera facturée.

Airwallet vous informera de toute augmentation du prix de l'abonnement et, si cela est requis, votre consentement sera nécessaire pour continuer.

Si Airwallet ne peut pas débiter le moyen de paiement que vous avez choisi, pour quelque raison que ce soit, par exemple une expiration ou des fonds insuffisants, et que vous n'avez pas résilié l'abonnement, vous restez responsable des montants dus. Airwallet tentera de débiter les informations de paiement mises à jour que vous fournissez. Cela peut entraîner un changement du début de votre prochaine période d'abonnement et modifier la date de facturation de chaque période. Airwallet se réserve le droit de résilier votre abonnement si elle ne parvient pas à débiter votre moyen de paiement (y compris pour le renouvellement).

Airwallet se réserve le droit de modifier les conditions et les fonctionnalités de tout abonnement, à sa discrétion.

26. Frais

Airwallet est disponible dans de nombreux pays et sur de nombreux sites, ce qui signifie que les prix peuvent varier. Vous pouvez toujours vérifier le prix exact directement dans l'application quand vous faites une réservation ou un paiement, ou contacter notre équipe de support si vous avez besoin des détails pour un site précis.

Outre le prix d'utilisation d'une machine, les frais suivants peuvent s'appliquer.

Inactivité
Si votre compte est inactif pendant six mois consécutifs, de petits frais mensuels peuvent être déduits de votre solde. Cela continue jusqu'à ce que votre compte soit réactivé par une utilisation ou que votre solde soit épuisé. Ces frais couvrent le coût de la gestion des comptes inactifs. Le montant actuel est indiqué dans notre article d'aide sur les frais administratifs des comptes inactifs.

Réservation non utilisée
Si vous réservez une machine et que vous ne la démarrez pas, des frais de réservation non utilisée peuvent être déduits de votre solde. Cela encourage l'utilisation active des réservations pour que les machines restent disponibles pour les autres. L'application de ces frais dépend du site que vous utilisez ; ils sont fixés par l'entreprise qui exploite ce site. L'application vous indique si des frais s'appliquent avant que vous confirmiez une réservation.

Dépôt de réservation
Certains sites peuvent exiger un petit paiement d'avance lors de la réservation d'une machine. Ce paiement s'ajoute au prix normal de la machine et couvre le service de réservation.

Frais administratifs de remboursement. Si vous demandez le remboursement de votre solde, des frais administratifs sont déduits du montant remboursé. Voir l'article 24.

Frais de traitement. Pour les petits rechargements, des frais de traitement peuvent s'appliquer. Voir l'article 24.

27. Litiges avec l'entreprise

Airwallet ne propose que des services qui vous permettent de réserver des machines à laver et des séchoirs auprès d'une entreprise de laverie éligible et de payer l'utilisation de ces services de blanchisserie proposés par l'entreprise de laverie. Airwallet n'est donc pas responsable de la qualité, de la livraison, de la sécurité, de la légalité ni d'aucun autre aspect des biens ou des services pour lesquels des paiements sont effectués avec les services.

28. Résiliation et suspension

Airwallet peut suspendre temporairement ou mettre fin, sans préavis, à votre accès à une partie ou à l'ensemble des services (y compris l'accès à l'application) et supprimer votre compte si Airwallet soupçonne que vous n'avez pas respecté les conditions de ce contrat, ou si vous ne respectez effectivement pas les conditions de ce contrat, ou si vous utilisez les services pour des activités frauduleuses ou illégales. Airwallet peut aussi clôturer et supprimer votre compte s'il est inactif pendant plus de douze (12) mois. Airwallet tentera de vous informer par notification push de toute clôture et suppression à venir de votre compte pour inactivité. Tout solde du compte est remboursé automatiquement quand le compte est clôturé ou supprimé. Des frais administratifs sont déduits du solde restant pendant la procédure de remboursement. Si Airwallet ne peut pas traiter le remboursement en raison d'un moyen de paiement non valide, Airwallet conserve les fonds pendant la période maximale autorisée par la loi et transfère le solde aux fonds fédéraux non réclamés conformément au droit applicable si vous n'avez pas fourni un autre moyen de paiement valide pour recevoir le remboursement.

Airwallet se réserve le droit, sans préavis et à sa seule discrétion, d'apporter aux services, à l'application et à tout contenu les modifications qu'elle juge nécessaires ou utiles pour : (a) maintenir ou améliorer : (i) la qualité ou la fourniture des services d'Airwallet à ses clients ; (ii) la force concurrentielle des services d'Airwallet ou leur marché ; (iii) l'efficacité des coûts ou la performance des services ; ou (b) respecter le droit applicable.

Airwallet se réserve en outre le droit d'interrompre les services ou une partie de ceux-ci, ou tout contenu, à tout moment, avec ou sans préavis, et à sa seule discrétion. Airwallet n'est responsable ni envers vous ni envers un tiers si elle exerce son droit d'interrompre ou de modifier ses services.

29. Confidentialité

Airwallet collecte, utilise et conserve vos informations du fait de l'utilisation de nos services et de l'application. En utilisant les services et l'application, vous acceptez qu'Airwallet puisse collecter, transmettre, conserver et utiliser des informations vous concernant conformément à notre politique de confidentialité. Ces informations comprennent des données techniques, de localisation, de connexion et d'autres données sur vous et sur votre utilisation de votre compte, des paiements, de l'application et des services.

Vous reconnaissez en outre que : (1) pour que vous puissiez utiliser les services et effectuer des paiements, les sous-traitants, agents, sociétés affiliées et fournisseurs de réseaux de paiement d'Airwallet, ainsi que leurs sous-traitants, agents et sociétés affiliées, auront accès à certaines informations sur vous, sur le compte et sur votre utilisation de l'application, des services et des paiements que vous effectuez ; et (2) l'utilisation et la divulgation de toute donnée personnelle que vous fournissez directement à Airwallet, au réseau de paiement utilisé pour les services ou à d'autres tiers qui soutiennent les services, sont régies par les politiques de confidentialité de ces parties et non par la politique de confidentialité d'Airwallet.

Vous autorisez par la présente Airwallet, à des fins de conformité et pour vous fournir les services et vous permettre d'utiliser l'application, à obtenir, vérifier et enregistrer des informations et des documents, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, afin de vérifier votre identité et vos informations de paiement.

Vous trouverez la politique de confidentialité d'Airwallet dans votre application ou sur airwallet.net.

30. Licence d'utilisation des services

Sous réserve et à la condition que vous respectiez les conditions générales de ce contrat, Airwallet vous accorde par la présente un droit limité, non exclusif, révocable, non transférable et non sous-licenciable d'accéder aux services et de les utiliser, uniquement pour un usage non commercial de votre part, conformément aux conditions générales des présentes.

Vous acceptez de ne pas accéder aux services ni de les utiliser, et de ne pas permettre à une autre personne d'y accéder ou de les utiliser, sauf dans les cas expressément autorisés par ce contrat et, pour les éléments de tiers, par le contrat de licence applicable du tiers. Pour plus de clarté et sans limiter la généralité de ce qui précède, vous acceptez de ne pas, sauf autorisation expresse de ce contrat : (A) copier, modifier ou créer des œuvres dérivées ou des améliorations des services ; (B) louer, donner en location, prêter, vendre, sous-licencier, céder, distribuer, publier, transférer ou rendre disponibles de toute autre manière les services ; (C) désosser, désassembler, décompiler, décoder, adapter les services ou l'application, ou tenter d'une autre manière d'en extraire le code source ou d'y accéder, en tout ou en partie ; (D) contourner ou violer un dispositif de sécurité ou une protection utilisés par les services ou l'application ; (E) saisir, télécharger, transmettre ou fournir de toute autre manière, aux services ou aux systèmes ou par leur intermédiaire, des informations ou des éléments illégaux ou préjudiciables, ou qui contiennent, transmettent ou activent un code malveillant ; ou (F) accéder aux services ou les utiliser d'une autre manière au-delà de la portée de l'autorisation accordée par ce contrat.

31. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de l'application, y compris le texte, l'audio, le design, les graphiques, la vidéo, les logiciels, les scripts et ce qui en est dérivé (collectivement le « contenu »), utilisés pour mettre en œuvre les services, contiennent des informations et des éléments protégés qui appartiennent à Airwallet, ou qui sont sous licence d'Airwallet ou de ses filiales et sociétés affiliées, et qui sont soumis au droit d'auteur et au droit de la propriété intellectuelle des États-Unis et internationaux et protégés par ceux-ci. De plus, toutes les marques, marques de service, noms commerciaux, habillages commerciaux et logos contenus ou décrits sur le site et dans l'application sont la propriété exclusive d'Airwallet et/ou de ses concédants et ne peuvent pas être copiés, modifiés ou utilisés d'une autre manière, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable du titulaire de la marque concernée.

Vous acceptez de ne pas utiliser ces informations ou éléments protégés de quelque manière que ce soit, sauf pour l'utilisation des services à des fins personnelles et non commerciales dans le respect de ce contrat. Aucune partie du contenu ou des services ne peut être transférée ou reproduite sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, sauf autorisation expresse de ce contrat. Vous acceptez en outre de ne pas modifier, louer, prêter, vendre, partager ou distribuer les services ou le contenu de quelque manière que ce soit, et vous ne devez pas exploiter les services d'une manière qui n'est pas expressément autorisée.

Airwallet peut surveiller votre utilisation des services (y compris l'application) et collecter et compiler des données et des informations relatives à votre utilisation des services et des informations connexes, y compris, sans limitation, des informations techniques sur votre appareil, votre système, vos logiciels d'application et vos périphériques, qu'Airwallet utilise de manière agrégée et anonymisée, notamment pour compiler des informations statistiques et de performance relatives à la fourniture et à l'exploitation des services (les « statistiques anonymisées »). Entre Airwallet et vous, tous les droits, titres et intérêts sur les statistiques anonymisées, et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, appartiennent à Airwallet et sont conservés uniquement par Airwallet. Vous reconnaissez qu'Airwallet peut compiler des statistiques anonymisées à partir de vos données et de vos saisies dans les services. Vous acceptez qu'Airwallet puisse (i) rendre les statistiques anonymisées publiquement disponibles dans le respect du droit applicable, et (ii) utiliser les statistiques anonymisées dans la mesure et de la manière permises par le droit applicable.

32. Mention de droit d'auteur

Sauf indication contraire, les services, le contenu et l'application fournis par Airwallet sont protégés par le droit d'auteur d'Airwallet ApS et de ses filiales et sociétés affiliées.

33. Exclusion de garantie

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE L'UTILISATION DES SERVICES, DE L'APPLICATION ET DU CONTENU EST À VOS SEULS RISQUES. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LE DROIT APPLICABLE, AIRWALLET, SES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, SALARIÉS, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, FOURNISSEURS ET CONCÉDANTS (COLLECTIVEMENT, LE « GROUPE AIRWALLET ») NE DONNENT AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE CONCERNANT LES SERVICES, LE CONTENU ET L'UTILISATION DE L'APPLICATION ET DES SERVICES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, CONCERNANT TOUT CONTENU CONTENU DANS LES SERVICES OU CONSULTÉ PAR LEUR INTERMÉDIAIRE. LES SERVICES, L'APPLICATION ET LE CONTENU SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT », « AVEC TOUS LES DÉFAUTS » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, ET LE GROUPE AIRWALLET EXCLUT PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS RELATIVES AUX SERVICES, À L'APPLICATION ET AU CONTENU, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES, IMPLICITES OU LÉGALES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES ET/OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE, DE JOUISSANCE PAISIBLE ET D'ABSENCE DE VIOLATION DES DROITS DE TIERS. LE GROUPE AIRWALLET NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES ET L'APPLICATION SERONT ININTERROMPUS OU SANS ERREUR, ET LE GROUPE AIRWALLET NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT AUX RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DES SERVICES ET DE L'APPLICATION. VOUS RECONNAISSEZ EXPLICITEMENT QUE LES SYSTÈMES INFORMATIQUES ET DE TÉLÉCOMMUNICATIONS NE SONT PAS EXEMPTS DE DÉFAUTS ET QUE DES PÉRIODES D'INDISPONIBILITÉ OCCASIONNELLES PEUVENT SE PRODUIRE.

Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser l'exclusion de certaines garanties ni la limitation ou l'exclusion de responsabilité pour certains types de dommages. Une partie des limitations ou exclusions ci-dessus peut donc ne pas s'appliquer à vous. Dans ces cas, quand Airwallet ne peut pas, en droit, limiter notre responsabilité ou exclure des garanties, l'étendue de notre responsabilité et l'étendue et la durée de la garantie correspondent au minimum permis par le droit applicable.

34. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE OÙ LA LOI NE L'INTERDIT PAS, LE GROUPE AIRWALLET NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE D'UN DOMMAGE CORPOREL NI D'UN DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL QU'IL SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, ALTÉRATION OU PERTE DE DONNÉES, DÉFAUT DE TRANSMISSION OU DE RÉCEPTION DE DONNÉES (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES INSTRUCTIONS DE COURS, LES DEVOIRS ET LES SUPPORTS), INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, OU TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE COMMERCIALE, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, DE L'APPLICATION ET DU CONTENU OU DE VOTRE INCAPACITÉ À LES UTILISER, OU LIÉS À CELLES-CI, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, QUEL QUE SOIT LE FONDEMENT DE LA RESPONSABILITÉ (CONTRACTUEL, DÉLICTUEL OU AUTRE), ET QUE CE DOMMAGE AIT ÉTÉ PRÉVISIBLE OU NON, ET MÊME SI AIRWALLET A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CORPORELS, NI POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE CETTE LIMITATION PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

Dans ces cas, quand le groupe Airwallet ne peut pas, en droit, limiter notre responsabilité, l'étendue de la responsabilité du groupe Airwallet correspond au minimum permis par le droit applicable. La responsabilité totale du groupe Airwallet envers vous pour tous les dommages (sauf si le droit applicable l'exige dans les cas de dommages corporels) ne peut en aucun cas dépasser le montant de quatre cent cinquante dollars (450,00 dollars). Les limitations qui précèdent s'appliquent même si la voie de recours indiquée ci-dessus n'atteint pas son objectif essentiel.

Les limitations de responsabilité définies dans les présentes sont des éléments fondamentaux de l'équilibre du contrat entre Airwallet et vous. En conséquence, les services (y compris tout contenu) proposés dans et par l'application ne seraient pas fournis sans les limitations définies ci-dessous.

35. Indemnisation

EN UTILISANT LES SERVICES, L'APPLICATION ET LE CONTENU, VOUS ACCEPTEZ, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, D'INDEMNISER ET DE GARANTIR LE GROUPE AIRWALLET CONTRE TOUTE RÉCLAMATION RÉSULTANT DE VOTRE VIOLATION DE CE CONTRAT, DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES ET DE L'APPLICATION, OU DE TOUTE MESURE PRISE PAR AIRWALLET DANS LE CADRE DE SON ENQUÊTE SUR UNE VIOLATION PRÉSUMÉE DE CE CONTRAT OU À LA SUITE DE SA CONSTATATION OU DE SA DÉCISION QU'UNE VIOLATION DE CE CONTRAT A EU LIEU.

VOUS ACCEPTEZ EXPLICITEMENT DE NE PAS POURSUIVRE LE GROUPE AIRWALLET NI D'OBTENIR DE LUI DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS, ET VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À VOS DROITS DE LE FAIRE, À LA SUITE DE SA DÉCISION DE SUPPRIMER DES INFORMATIONS OU DU CONTENU OU D'EN REFUSER L'ACCÈS, DE SUSPENDRE OU DE METTRE FIN À VOTRE ACCÈS AUX SERVICES, À L'APPLICATION OU AU COMPTE, OU DE PRENDRE TOUTE AUTRE MESURE PENDANT L'ENQUÊTE SUR UNE VIOLATION PRÉSUMÉE OU À LA SUITE DE LA CONCLUSION D'AIRWALLET QU'UNE VIOLATION DE CE CONTRAT A EU LIEU.

36. Dispositions générales

36.1 Divisibilité

Si une disposition de ce contrat est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition reste néanmoins applicable dans la mesure maximale permise par le droit applicable, et la partie inapplicable est réputée détachée de ce contrat ; une telle décision n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

36.2 Absence de renonciation

Le fait qu'Airwallet n'insiste pas sur le respect strict d'une disposition de ce contrat ne constitue pas une renonciation à cette disposition et n'est pas considéré comme une renonciation au droit de cette partie, ni comme une limitation de ce droit, d'insister par la suite sur le respect strict de cette disposition ou de toute autre disposition de ce contrat.

Toutes les obligations et responsabilités des parties nées avant une résiliation ou l'expiration de ce contrat, et toutes les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation, survivent à toute résiliation ou expiration de ce contrat.

36.3 Notifications

Le cas échéant, Airwallet peut vous adresser des notifications concernant les services, y compris les modifications de ce contrat, par des publications sur notre site web et/ou dans les services.

37. Droit applicable

Toutes les réclamations nées de ce contrat, des services ou de l'application (y compris tout contenu) ou liées à ceux-ci sont régies par le droit de l'État de New York, à l'exclusion des règles de conflit de lois de cet État, et sont portées exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou d'État du comté de New York, à New York ; les parties consentent à la compétence personnelle de ces tribunaux.

38. Modification des conditions

Toutes les nouvelles fonctionnalités, outils, produits ou services ajoutés aux services sont également soumis à ces conditions. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions sans préavis ni responsabilité envers vous, sous réserve du droit applicable. Toute notification, le cas échéant, est fournie conformément à la disposition relative aux notifications de ces conditions (article 36.3).

Votre utilisation continue des services après la date d'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des conditions modifiées.

39. Coordonnées

Vous pouvez nous envoyer vos questions ou votre insatisfaction concernant les services à : contact@airwallet.net.