User Terms ID

Pendahuluan

Tanggal berlaku: 30 September 2026.

Airwallet adalah solusi pembayaran dan langganan yang ditawarkan oleh Airwallet ApS dan Airwallet Inc. ("Airwallet"). Anda dapat menemukan informasi tentang solusi kami saat ini di airwallet.net.

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna solusi yang dikembangkan oleh Airwallet dan mengikat pengguna tersebut secara hukum.

Jika Anda berada di Uni Eropa, atau di Gibraltar, Hong Kong, India, Jepang, Malaysia, Meksiko, Norwegia, Swiss, Thailand, Uni Emirat Arab, atau Britania Raya, Anda harus membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan Airwallet ApS pada pasal 1 sampai 20.

Jika Anda TIDAK berada di salah satu negara yang disebutkan di atas (misalnya di Amerika Serikat atau Australia), Anda harus membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan Airwallet Inc. pada pasal 21 sampai 39.

Jika terdapat perbedaan antara versi terjemahan syarat dan ketentuan ini dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku. Versi bahasa Inggris adalah versi yang menentukan untuk menafsirkan syarat dan ketentuan ini dan untuk menyelesaikan sengketa.

Ketika aplikasi memakai merek lain. Layanan Airwallet kadang ditawarkan melalui aplikasi yang memakai merek salah satu mitra kami, bukan nama Airwallet. Beberapa mitra menyediakan layanan dengan syarat dan ketentuan mereka sendiri; dalam hal itu, syarat dan ketentuan mitra berlaku untuk penggunaan aplikasi tersebut oleh Anda dan dokumen ini tidak berlaku. Untuk aplikasi mitra lain, syarat dan ketentuan Airwallet ini yang berlaku, dan Airwallet menyediakan layanan dengan syarat dan ketentuan ini, sama seperti di aplikasi Airwallet.

Syarat dan Ketentuan Airwallet ApS

1. Ketentuan perjanjian

Dengan menggunakan solusi ini, Anda menerima syarat dan ketentuan ini dan sekaligus setuju untuk mematuhinya. Jika pada waktu tertentu Anda tidak menerima atau tidak dapat mematuhi ketentuan perjanjian ini, Anda tidak berhak menggunakan solusi yang dikembangkan oleh Airwallet.

Masa berlaku perjanjian ini berlanjut selama Anda menggunakan Airwallet secara aktif. Jika Anda melewati satu periode penagihan penuh tanpa aktivitas (misalnya tanpa mencuci atau mengisi ulang), masa berlaku berakhir pada hari terakhir periode penagihan berikutnya. Jika Anda memakai Airwallet lagi pada periode penagihan berikutnya, perjanjian ini tetap berlaku.

2. Pihak dalam perjanjian

Ketika Anda mendaftar ke Airwallet, Anda membuat perjanjian dengan Airwallet ApS. Pakhusgården 28, 5000 Odense C, Denmark. CVR: 38397583. Alamat surel kami adalah: contact@airwallet.net dan nomor telepon kami adalah +45 7870 9999.

Ajukan semua pertanyaan tentang hal yang berkaitan dengan layanan langsung kepada kami melalui informasi kontak yang Anda temukan dalam syarat dan ketentuan ini.

3. Apa yang Anda perlukan untuk mendaftar?

Untuk mendaftar, Anda harus berusia paling sedikit 13 tahun dan memiliki:

perangkat seluler (misalnya telepon pintar atau tablet) dan mengunduh Airwallet.
nomor telepon internasional.
metode pembayaran yang berlaku, misalnya kartu debit atau kartu kredit yang diterbitkan oleh MasterCard, Discover, American Express, JCB, atau Visa. Anda harus memakai nama Anda sendiri untuk pendaftaran.

Kami menyimpan informasi yang Anda masukkan dalam sistem Airwallet atau pada penyedia pembayaran kami, Stripe Inc.

4. Pendaftaran dan penggunaan solusi

Saat Anda menjalankan Airwallet untuk pertama kali, Anda harus mendaftar sebagai pengguna dengan mengikuti petunjuk dalam aplikasi.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, orang tua atau wali Anda harus menyetujui pendaftaran Anda. Airwallet ApS berhak menutup akses ke Airwallet jika aturan ini tidak dipatuhi.

Anda hanya dapat menambahkan satu metode pembayaran setelah pendaftaran, tetapi Anda dapat mengubah metode pembayaran jika perlu.

Ketika Anda telah membuat akun di aplikasi Airwallet, Anda dapat memakai layanan yang terhubung dengan solusi Airwallet melalui dua model:

Berlangganan dan bayar setiap bulan di muka ("harga langganan") sampai Anda membatalkan langganan. Setiap bulan Anda berlangganan keanggotaan disebut "periode langganan".

Atau

Bayar per siklus pencucian atau pengeringan setiap kali Anda memakai layanan.

Solusi Airwallet mana yang tersedia untuk Anda ditentukan oleh pemilik layanan yang terhubung dengan Airwallet. Ketika Anda memilih layanan yang ingin Anda pakai, model tersebut ditampilkan kepada Anda.

Untuk mengakses solusi ini dan saat mendaftar, Anda harus menerima ketentuan berikut:

Kami memantau penggunaan Anda dalam periode langganan.
Anda tidak boleh memakai solusi ini atau mengizinkan orang lain memakainya untuk tujuan yang melanggar hukum atau tidak pantas.

Sistem pihak ketiga di beberapa lokasi. Di beberapa lokasi, menjalankan mesin dan menerima pembayaran dapat dilakukan melalui sistem pihak ketiga yang telah diberi wewenang oleh lokasi tersebut untuk bekerja dengan Airwallet. Penggunaan Anda tetap tercakup dalam syarat dan ketentuan ini.

5. Pembayaran dan penagihan

Laporkan kesalahan kepada layanan pelanggan sebelum Anda meninggalkan tempat pencucian, melalui telepon +45 7870 9999 atau contact@airwallet.net.

Pada saat pendaftaran informasi pembayaran Anda, pihak ketiga yang disetujui sesuai dengan standar keamanan internasional (PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard) mencatat dan menyimpan atas nama Airwallet informasi pembayaran yang diperlukan untuk memakai layanan.

Informasi tentang pembelian Anda yang telah selesai dapat ditemukan di bagian 'Aktivitas' pada aplikasi Airwallet Anda.

Pembelian tunggal dan peningkatan paket langganan yang dilakukan di layanan Airwallet dapat dikembalikan sampai 180 hari setelah penagihan terakhir pada metode pembayaran Anda.

5.1 Langganan

Syarat untuk memakai langganan pencucian adalah Anda mendaftarkan dan terus memperbarui informasi pembayaran Anda.

Langganan pencucian dibayar di muka, satu bulan setelah langganan dimulai, dan pada tanggal yang sama pada bulan berikutnya. Jika tanggal tersebut adalah hari libur, penagihan dipindahkan ke hari bank terdekat. Jumlahnya dipotong dari metode pembayaran yang Anda tentukan sehubungan dengan pendaftaran Anda.

Pelanggan dapat membeli paket langganan yang lebih besar di aplikasi Airwallet. Anda akan ditagih selisih antara paket langganan lama dan baru saat beralih ke paket yang lebih besar.

Airwallet berhak mengubah ketentuan dan fitur setiap langganan menurut pertimbangannya sendiri.

5.2 Saldo dan pengisian ulang

Anda dapat menambahkan saldo ke akun Anda. Saldo Anda bertambah ketika Anda mengisinya ulang dan berkurang ketika Anda melakukan pembelian.

Pengisian ulang minimum. Jumlah pengisian ulang minimum dapat berlaku ketika Anda menambahkan dana ke saldo Anda. Di tempat jumlah itu berlaku, jumlah minimum ditampilkan di aplikasi sebelum Anda mengonfirmasi, dan Anda dapat membaca lebih lanjut dalam artikel bantuan kami tentang jumlah pengisian ulang minimum.

Biaya pemrosesan. Untuk pengisian ulang kecil, biaya pemrosesan dapat berlaku untuk menutup biaya pemrosesan pengisian ulang. Di tempat biaya itu berlaku, biaya tersebut ditampilkan di aplikasi sebelum Anda mengonfirmasi, dan Anda dapat membaca lebih lanjut dalam artikel bantuan kami tentang biaya pemrosesan untuk pengisian ulang kecil.

Anda dapat mengaktifkan pengisian ulang otomatis. Fitur ini mengisi ulang saldo Anda secara otomatis sebesar jumlah yang Anda tetapkan setiap kali saldo turun di bawah batas yang Anda pilih. Anda dapat mengubah jumlah atau batas tersebut, atau mematikan pengisian ulang otomatis, kapan saja.

Anda dapat melihat saldo Anda di bagian 'Aktivitas' pada aplikasi Airwallet.

Anda dapat meminta pengembalian saldo Anda pada halaman 'Tambah ke saldo' di aplikasi. Ketika Anda meminta pengembalian, biaya administrasi dipotong dari jumlah yang dikembalikan, dan sisanya dikembalikan ke metode pembayaran pilihan Anda dalam waktu lima sampai sepuluh hari kerja.

Saldo Anda akan dikembalikan secara otomatis jika Anda menghapus akun Anda atau jika perubahan lokasi memerlukan mata uang yang berbeda. Anda kemudian dapat mengisi ulang saldo Anda dalam mata uang yang baru.

6. Masa ikatan

Airwallet tidak memiliki masa ikatan. Jika Anda pengguna langganan, Anda dapat mengakhiri langganan 2 hari bank sebelum periode penagihan berikutnya. Anda dapat mengakhiri langganan di aplikasi Airwallet atau dengan menghubungi Airwallet di +45 7870 9999 atau contact@airwallet.net. Anda dapat melihat periode penagihan berikutnya di aplikasi Airwallet pada menu 'Langganan'. Perhatikan: jika Anda menutup akun Anda, masa berlaku berakhir bersama akhir periode penagihan berikutnya.

7. Kode aktivasi dan kode pilihan sendiri

Ketika Anda mendaftar ke Airwallet, Anda perlu mengonfirmasi nomor telepon Anda dengan kode aktivasi yang dikirim dan membuat kode pilihan sendiri yang tidak boleh sama dengan PIN kartu yang Anda daftarkan. Sekaligus kami menyarankan agar Anda tidak memakai kode dengan angka yang sama atau berurutan, atau kode yang sama dengan kode yang Anda pakai untuk membuka perangkat seluler Anda.

Setelah Anda masuk ke aplikasi, Anda tidak perlu kode untuk membayar. Jika perangkat seluler Anda mendukungnya, autentikasi biometrik Anda seperti sidik jari dapat dipakai untuk menggantikan kode 4 angka. Perhatikan bahwa setiap autentikasi biometrik yang disimpan pada perangkat seluler Anda dapat dipakai untuk masuk ke Airwallet dan memakai fiturnya. Karena itu Anda wajib memastikan bahwa Anda hanya mengaktifkan autentikasi biometrik Anda sendiri.

8. Kewajiban lain

Anda berkewajiban memastikan bahwa informasi yang Anda berikan benar dan mutakhir. Hal ini berlaku, misalnya, untuk kartu atau nomor telepon seluler. Airwallet tidak mengontrol hal ini. Akun Airwallet Anda bersifat pribadi dan hanya boleh dipakai oleh Anda. Jangan memberitahukan kode Anda kepada orang lain, jangan menuliskannya, dan jangan menyimpannya di perangkat seluler Anda. Airwallet hanya boleh dipakai untuk tujuan yang sah.

Anda tidak boleh memakai Airwallet untuk pembayaran jika Anda tahu bahwa tidak ada dana yang mencukupi. Untuk mencegah penyalahgunaan Airwallet, simpan perangkat seluler Anda sehingga orang lain tidak mendapat akses bebas. Jika mungkin, kunci perangkat dengan kode atau kunci tombol. Kode tidak boleh diberitahukan kepada orang lain.

Anda berkewajiban mengidentifikasi diri lebih lanjut kepada Airwallet ApS jika hukum mewajibkannya.

9. Hal penting tentang hak pembatalan

Menurut Undang-Undang Kontrak Konsumen Denmark (Forbrugeraftaleloven), Anda dapat membatalkan perjanjian ini dalam waktu 14 hari setelah Anda mendaftar ke Airwallet - lihat pasal berikutnya.

Batas waktu hak pembatalan pada dasarnya dihitung dari hari Anda menerima layanan yang disepakati. Namun, hal ini hanya berlaku jika Anda sekaligus menerima informasi yang menjadi hak Anda menurut Undang-Undang Kontrak Konsumen (Forbrugeraftaleloven), termasuk hak pembatalan dan produk yang Anda pesan. Jika tidak, batas waktu dihitung dari hari Anda menerima informasi tersebut.

Jika hari terakhir masa pembatalan jatuh pada hari Sabtu, Minggu, hari libur umum, Hari Konstitusi Denmark, Malam Natal, Malam Tahun Baru, atau hari Jumat setelah Hari Kenaikan, batas waktu berakhir pada hari kerja berikutnya.

Hak pembatalan hilang sebelum berakhirnya batas waktu 14 hari ketika perjanjian, atas permintaan tegas Anda, telah dipenuhi oleh Anda dan oleh Airwallet ApS. Hal ini sering terjadi, misalnya, pada transfer pembayaran. CATATAN: ini berarti jika Anda sudah mentransfer jumlah melalui Airwallet, Anda tidak dapat membatalkan perjanjian ini.

Jika Anda menyesali perjanjian ini, cukup tulis kepada Airwallet ApS sebelum batas waktu berakhir dan beri tahu kami bahwa Anda ingin memakai hak pembatalan Anda.

10. Pemblokiran

10.1 Pemblokiran Airwallet oleh Airwallet ApS

Airwallet ApS berhak, tanpa pemberitahuan, memblokir akses Anda ke aplikasi Airwallet karena alasan keamanan dan/atau dugaan penggunaan tanpa izin, termasuk jika:

metode pembayaran yang terhubung dengan Airwallet ditutup atau diblokir.
ketentuan Airwallet tidak dipenuhi dan hal ini menimbulkan risiko bagi keamanan atau risiko penggunaan tanpa izin.
nomor telepon yang terhubung dengan Airwallet telah disalahgunakan atau diduga disalahgunakan.
Airwallet telah disalahgunakan atau diduga disalahgunakan oleh pihak ketiga.

Selain itu, kami dapat memblokir akses ke Airwallet tanpa pemberitahuan jika pengguna Airwallet seluruhnya atau sebagian terkena sanksi dari otoritas Denmark, Uni Eropa, atau Perserikatan Bangsa-Bangsa, lihat ikhtisar sanksi Kementerian Luar Negeri Denmark atau ikhtisar serupa (misalnya dari otoritas Amerika Serikat seperti Office of Foreign Assets Control).

Selanjutnya, kami dapat memblokir akses ke Airwallet tanpa pemberitahuan jika pengguna Airwallet tidak memberikan kepada Airwallet ApS informasi yang wajib diperoleh Airwallet ApS dari pengguna Airwallet menurut hukum, misalnya menurut Undang-Undang Pencucian Uang Denmark (Hvidvaskloven) atau Undang-Undang Pengawasan Pajak Denmark (Skattekontrolloven).

Ketika kami memblokir akses ke Airwallet, kami akan memberi tahu Anda lebih dahulu tentang alasan serta tanggal dan waktu pemblokiran. Jika pemberitahuan lebih dahulu merugikan keamanan, kami akan memberi tahu Anda segera setelah pemblokiran.

10.2 Pemblokiran Airwallet oleh Anda

Anda harus menghubungi kami sesegera mungkin untuk memblokir Airwallet jika telepon seluler, kartu SIM, dan/atau metode pembayaran terkait hilang atau dicuri, atau jika Anda menduga atau menemukan bahwa Airwallet Anda telah disalahgunakan.

Anda dapat memblokir Airwallet Anda pada jam buka kami dengan menelepon (+45) 7870 9999 dan menyebutkan nomor telepon Anda. Kami kemudian menutup akses dan mengirim Anda SMS dengan alasan, tanggal, dan waktu pemblokiran.

11. Pengakhiran

11.1 Pengakhiran Airwallet oleh Anda

Anda dapat mengakhiri perjanjian Airwallet Anda dengan Airwallet ApS secara tertulis atau melalui telepon tanpa pemberitahuan. Jika Anda menyerahkan nomor telepon atau menutup langganan telepon Anda, sangat penting Anda mengubah nomor telepon seluler di Airwallet lebih dahulu atau mengakhiri perjanjian Airwallet. Perhatikan: menghapus aplikasi tidak cukup untuk mengakhiri perjanjian Anda dengan kami.

11.2 Pengakhiran Airwallet oleh Airwallet ApS

Dengan pemberitahuan dua bulan, Airwallet ApS dapat mengakhiri perjanjian Airwallet. Jika terjadi pelanggaran, kami dapat mengakhiri perjanjian tanpa pemberitahuan.

Jika Anda tidak memakai Airwallet selama satu periode penagihan penuh, masa berlaku berakhir pada hari terakhir periode penagihan berikutnya.

Di beberapa negara, jika Anda tidak memakai akun Anda selama dua belas bulan, saldo sisa Anda dapat ditahan dan tidak lagi tersedia untuk Anda. Sebelum hal itu terjadi, kami akan memperingatkan Anda dua kali, tiga puluh hari sebelumnya dan lagi tujuh hari sebelumnya, sehingga Anda punya waktu untuk memakai saldo Anda atau memintanya kembali. Setiap penggunaan akun Anda mengatur ulang masa dua belas bulan tersebut.

Setiap permintaan pengembalian saldo Anda sebelum akhir masa berlaku dikenakan biaya yang ditetapkan dalam Pasal 12 di bawah ini.

12. Biaya

Airwallet tersedia di banyak negara dan lokasi yang berbeda, sehingga harga dapat berbeda. Anda selalu dapat memeriksa harga tepatnya langsung di aplikasi ketika membuat pemesanan atau pembayaran, atau menghubungi tim dukungan kami jika Anda memerlukan rincian untuk lokasi tertentu.

Selain harga pemakaian mesin, biaya berikut dapat berlaku.

Pemesanan yang tidak dipakai
Jika Anda memesan mesin dan tidak menjalankannya, biaya pemesanan yang tidak dipakai dapat dipotong dari saldo Anda. Hal ini mendorong penggunaan pemesanan secara aktif sehingga mesin tetap tersedia untuk orang lain. Apakah biaya ini berlaku tergantung pada lokasi yang Anda pakai; biaya ini ditetapkan oleh usaha yang menjalankan lokasi tersebut. Aplikasi menunjukkan kepada Anda apakah biaya berlaku sebelum Anda mengonfirmasi pemesanan.

Deposit pemesanan
Beberapa lokasi dapat meminta pembayaran kecil di muka saat memesan mesin. Pembayaran ini ditambahkan pada harga mesin biasa dan menutup layanan pemesanan.

Biaya administrasi pengembalian. Jika Anda meminta pengembalian saldo Anda, biaya administrasi dipotong dari jumlah yang dikembalikan. Lihat pasal 5.2.

Biaya pemrosesan. Untuk pengisian ulang kecil, biaya pemrosesan dapat berlaku. Lihat pasal 5.2.

Saldo yang tidak dipakai setelah tidak aktif lama. Jika akun Anda tidak aktif dalam waktu lama, saldo sisa Anda dapat ditahan. Lihat pasal 11.2.

13. Perubahan

Anda akan diberi tahu di aplikasi Anda jika kami mengubah syarat dan ketentuan ini. Kami dapat mengubahnya tanpa pemberitahuan jika perubahan menguntungkan Anda. Jika tidak, Anda akan menerima pemberitahuan dua bulan sebelumnya.

Jika Anda tidak ingin terikat pada syarat dan ketentuan yang baru, beri tahu kami. Jika Anda menyatakan tidak ingin terikat pada syarat dan ketentuan yang baru, kami menganggap Perjanjian Airwallet berakhir sejak tanggal syarat dan ketentuan baru berlaku. Jika kami tidak mendapat kabar dari Anda, kami menganggapnya sebagai penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

14. Hak kekayaan intelektual dan lisensi

14.1 Hak kekayaan intelektual

Semua hak cipta, merek, dan hak kekayaan intelektual lain yang berkaitan dengan produk Airwallet dan fungsinya adalah milik Airwallet ApS. Anda tidak boleh memperbanyak, menyalin, menampilkan, mengalihkan, mengungkapkan, atau memakai dengan cara lain hak kekayaan intelektual ini atau produk Airwallet, kecuali sejauh yang diperlukan untuk memakai produk Airwallet sebagaimana ditentukan dalam syarat dan ketentuan ini. Namun, Anda dapat mengunduh dan menyalin informasi dan materi di situs web Airwallet untuk penggunaan pribadi Anda.

14.2 Lisensi aplikasi Airwallet

Anda mendapat lisensi non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan untuk memakai aplikasi Airwallet sebagaimana ditentukan dalam ketentuan ini pada setiap telepon pintar atau tablet (iOS, Android, atau App Gallery) yang Anda miliki atau kendalikan. Anda tidak boleh mendistribusikan, menyewakan, menyewagunakan, meminjamkan, memberi sublisensi, mengalihkan, atau menjual Aplikasi, atau menyediakannya melalui jaringan. Jangan juga mencoba memperoleh kode sumber, mengubah, atau membuat karya turunan dari aplikasi Airwallet.

15. Jejak elektronik

Ketika Anda mengunduh aplikasi, mendaftar, dan memakai Airwallet, Airwallet ApS akan mengumpulkan informasi yang Anda tinggalkan sebagai jejak elektronik dari penggunaan aplikasi Airwallet oleh Anda, misalnya layar mana di aplikasi Airwallet yang telah Anda buka, perangkat seluler mana yang Anda pakai, sistem operasi apa yang Anda miliki, dan alamat IP apa yang Anda miliki. Airwallet ApS akan memakai telepon Anda untuk pemeliharaan perangkat lunak semua perangkat Airwallet yang terpasang. Ini adalah persyaratan jika Anda memilih memakai Airwallet.

Kami memakai informasi ini saat kami menjalankan operasi dan menyusun statistik, misalnya untuk memperbaiki Airwallet. Karena alasan teknis, memakai Airwallet tanpa jejak elektronik tidak mungkin. Jejak elektronik tidak dapat dipakai untuk mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda. Anda harus menghapus pemasangan aplikasi jika Anda tidak ingin lagi meninggalkan jejak elektronik.

16. Komunikasi

Perjanjian ini tersedia dalam bahasa Inggris dan dalam bahasa negara Anda jika kami menyediakan terjemahan. Komunikasi harian kami berlangsung dalam bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan antara terjemahan dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Anda umumnya akan menerima semua pemberitahuan menurut perjanjian ini di aplikasi Airwallet Anda. Dalam situasi tertentu, kami juga akan memakai nomor telepon yang Anda berikan.

17. Tanggung jawab Airwallet ApS atas kerugian

Di sini Anda dapat membaca lebih lanjut tentang tanggung jawab Airwallet ApS atas kerugian.

Airwallet ApS bertanggung jawab atas kerugian jika, karena pengelolaan yang salah, memenuhi kewajiban yang disepakati terlambat atau dengan cacat.

Bahkan di bidang yang menerapkan tanggung jawab yang lebih ketat, Airwallet ApS tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh:

kerusakan pada sistem teknologi informasi atau tidak adanya akses ke sistem tersebut, atau kerusakan data dalam sistem tersebut, yang dapat dikaitkan dengan peristiwa yang tercantum di bawah ini, terlepas dari apakah Airwallet ApS sendiri atau pemasok luar yang bertanggung jawab menjalankan sistem tersebut, kegagalan pasokan listrik atau telekomunikasi Airwallet ApS, tindakan hukum atau administratif, bencana alam, perang, pemberontakan, kerusuhan sipil, sabotase, teror, atau vandalisme (termasuk virus komputer dan peretasan).
pemogokan, penutupan tempat kerja, boikot, atau blokade, baik konflik itu ditujukan kepada atau dimulai oleh Airwallet ApS sendiri atau organisasinya, dan terlepas dari penyebab konflik tersebut. Hal ini juga berlaku jika konflik hanya memengaruhi bagian dari Airwallet.
keadaan lain di luar kendali Airwallet ApS.

Pembebasan Airwallet ApS tidak berlaku jika:

Airwallet ApS seharusnya memperkirakan penyebab kerugian saat perjanjian dibuat atau seharusnya menghindari atau mengatasi penyebab kerugian tersebut.
peraturan perundang-undangan dalam hal apa pun menjadikan Airwallet ApS bertanggung jawab atas penyebab kerugian tersebut.

Perhatikan bahwa Airwallet ApS tidak bertanggung jawab atas cacat pada barang atau jasa yang disediakan oleh para pedagang. Jika Anda memiliki keluhan tentang penyediaan barang, jasa, atau pengambilan, Anda harus menghubungi pedagang dan/atau pihak yang melakukan pengambilan.

Airwallet ApS tidak menanggung tanggung jawab atas perilaku pedagang secara umum.

18. Hukum yang berlaku dan tempat penyelesaian

Perjanjian ini dan setiap sengketa yang timbul dari perjanjian ini diatur oleh hukum Denmark dan harus ditangani oleh pengadilan Denmark. Hal ini berlaku tanpa memperhatikan aturan hukum perdata internasional yang dapat mengarah pada penerapan hukum selain hukum Denmark.

19. Keluhan

Anda selalu dapat menghubungi Airwallet ApS jika Anda tidak setuju dengan kami. Anda juga dapat menelepon (+45) 7870 9999. Dengan cara ini, kami memastikan ketidaksepakatan itu tidak berasal dari kesalahpahaman.

Jika Anda masih tidak setuju atau tidak puas dengan hasilnya, tulis ke contact@airwallet.net.

20. Salinan baru syarat dan ketentuan

Anda selalu dapat menemukan versi terbaru syarat dan ketentuan di aplikasi Anda atau di airwallet.net.

Syarat dan Ketentuan Airwallet Inc.

21. Syarat dan Ketentuan Umum untuk Layanan

Airwallet Inc. adalah pemilik dan pengelola solusi layanan perangkat lunak untuk pencucian dan telah mengembangkan sebuah aplikasi ("Aplikasi") untuk mengakses, memesan, dan membayar layanan pencucian dan pengeringan di tempat pencucian, serta untuk memakai layanan lain yang ditawarkan Airwallet dari waktu ke waktu (bersama dengan Aplikasi disebut "Layanan"). Syarat dan Ketentuan ini, termasuk Kebijakan Privasi Airwallet (bersama-sama disebut "Perjanjian"), menetapkan syarat dan ketentuan penggunaan Layanan dan Aplikasi oleh Anda. Penggunaan Layanan dan Aplikasi oleh Anda secara tegas bergantung pada penerimaan Anda atas Syarat dan Ketentuan ini.

PERJANJIAN INI BERLAKU KETIKA ANDA MENGKLIK TOMBOL "SAYA MENERIMA" DI BAWAH ATAU DENGAN MENGAKSES ATAU MEMAKAI LAYANAN ("TANGGAL BERLAKU"). DENGAN MENGKLIK TOMBOL "SAYA MENERIMA" DI BAWAH ATAU DENGAN MENGAKSES ATAU MEMAKAI LAYANAN, ANDA (A) MENGAKUI BAHWA ANDA TELAH MEMBACA DAN MEMAHAMI PERJANJIAN INI; (B) MENYATAKAN DAN MENJAMIN BAHWA ANDA MEMILIKI HAK, KEKUASAAN, DAN KEWENANGAN UNTUK MEMBUAT PERJANJIAN INI DAN, JIKA MEMBUAT PERJANJIAN INI UNTUK SUATU ORGANISASI, BAHWA ANDA MEMILIKI KEWENANGAN HUKUM UNTUK MENGIKAT ORGANISASI TERSEBUT; DAN (C) MENERIMA PERJANJIAN INI DAN SETUJU BAHWA ANDA TERIKAT SECARA HUKUM PADA KETENTUANNYA.

JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI SYARAT DAN KETENTUAN INI, PILIH TANDA PANAH DI SUDUT KIRI ATAS UNTUK KEMBALI. JIKA ANDA TIDAK MENERIMA SYARAT DAN KETENTUAN INI, ANDA TIDAK BOLEH MENGAKSES ATAU MEMAKAI LAYANAN CLOUD.

22. Layanan

Penggunaan Layanan dan Aplikasi oleh Anda diatur oleh ketentuan Perjanjian ini, dan Airwallet dapat memantau penggunaan Layanan dan Aplikasi oleh Anda untuk memastikan Anda mengikuti ketentuan ini. Layanan dan Aplikasi tidak boleh dipakai untuk kegiatan yang melanggar hukum, menipu, menyinggung, atau tidak senonoh, sebagaimana dijelaskan dan ditetapkan lebih lanjut dalam Perjanjian ini, yang dapat diubah dari waktu ke waktu dan dimasukkan di sini melalui referensi. Anda akan mematuhi semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini, semua hukum, aturan, dan peraturan yang berlaku, serta semua pedoman, standar, dan persyaratan dalam versi terbarunya.

Untuk memakai Layanan dan Aplikasi Airwallet, Anda memerlukan perangkat keras yang cocok, perangkat lunak (versi terbaru disarankan dan kadang diwajibkan), serta akses ke internet dan/atau data seluler (perhatikan bahwa biaya dapat berlaku tergantung pada penyedia Anda). Penggunaan Aplikasi, akses ke Layanan, dan kinerjanya dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor ini.

23. Akun

Untuk memakai Layanan dan Aplikasi, Anda diwajibkan mendaftar untuk memakai Layanan melalui Aplikasi (sebuah "Akun"). Akun Anda bernilai, dan Anda sendiri bertanggung jawab menjaga kerahasiaan dan keamanannya serta menjaga kata sandi dan kredensial akses Anda tetap aman dan rahasia. Anda tidak akan menjual atau mengalihkannya kepada orang atau badan lain. Airwallet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan akun Anda tanpa izin. Hubungi Airwallet jika Anda menduga akun Anda telah disalahgunakan. Anda setuju memberikan informasi yang tepat, benar, dan lengkap tentang diri Anda, dan menjaga informasi tersebut tetap mutakhir saat membuat Akun.

Selain hal di atas, Anda harus berusia paling sedikit 13 tahun untuk memakai Layanan. Jika Anda berusia 13 tahun, tetapi di bawah usia dewasa menurut hukum di negara bagian atau negara tempat Anda tinggal (anak di bawah umur), orang tua atau wali hukum Anda harus menyetujui Syarat dan Ketentuan ini atas nama Anda. Selanjutnya, Anda setuju dan menjamin bahwa Anda: (1) berusia paling sedikit 18 tahun atau memiliki persetujuan hukum dari orang tua atau wali; dan (2) sepenuhnya mampu dan cakap untuk membuat Syarat dan Ketentuan, kondisi, pernyataan, dan jaminan yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

24. Pembayaran Langsung

Layanan memungkinkan Anda memesan tempat pencucian melalui Aplikasi dan membayar langsung layanan pencucian yang ditawarkan oleh usaha tempat pencucian tersebut dengan memakai metode pembayaran yang memenuhi syarat yang tersedia di usaha itu. Airwallet tidak bertanggung jawab atas pembayaran langsung yang dilakukan kepada usaha tersebut, dan setiap pembayaran yang Anda lakukan kepada usaha itu sepenuhnya menjadi risiko Anda.

Layanan juga memungkinkan Anda membayar Layanan langsung melalui Aplikasi dengan menambahkan dana ke Akun Anda. Anda dapat memakai dana ini untuk melakukan pembayaran langsung kepada usaha tempat pencucian tertentu yang memenuhi syarat melalui Aplikasi untuk membayar Layanan pencucian dan pengeringan serta Layanan lain yang Anda izinkan (masing-masing disebut "Pembayaran"), dan Anda dapat menambahkan metode pembayaran Anda ke Layanan. Anda setuju bahwa Airwallet dapat menyimpan dan menagih metode pembayaran tersebut untuk setiap Pembayaran yang Anda lakukan.

Ketika Anda melakukan Pembayaran kepada usaha tempat pencucian yang memenuhi syarat dengan memakai Layanan, Anda memberi wewenang kepada Airwallet untuk menarik dana yang diperlukan dari Akun Anda sesuai dengan petunjuk Anda, yang dapat diberikan langsung kepada kami atau kepada usaha yang Anda bayar. Airwallet akan menagih metode pembayaran pilihan Anda untuk setiap Pembayaran, termasuk setiap pajak yang berlaku.

Pembayaran yang Anda minta dapat ditolak jika dana yang tersedia di Akun Anda tidak cukup untuk memenuhi Pembayaran yang diminta. Layanan menawarkan fitur yang memungkinkan Anda menambahkan dana ke Akun Anda secara otomatis ketika saldo turun di bawah batas tertentu. Jumlah dana yang akan ditambahkan dan batas tersebut dapat Anda pilih di Aplikasi dan dapat Anda ubah atau matikan kapan saja. Dengan memakai fitur pengisian ulang otomatis, Anda memberi wewenang kepada Airwallet untuk menagih metode pembayaran yang dipilih di Akun Anda dan menambahkan jumlah dana yang Anda tentukan ketika saldo turun di bawah batas yang Anda tetapkan.

Pengisian ulang minimum. Jumlah pengisian ulang minimum dapat berlaku ketika Anda menambahkan dana ke saldo Anda. Di tempat jumlah itu berlaku, jumlah minimum ditampilkan di Aplikasi sebelum Anda mengonfirmasi, dan Anda dapat membaca lebih lanjut dalam artikel bantuan kami tentang jumlah pengisian ulang minimum.

Biaya pemrosesan. Untuk pengisian ulang kecil, biaya pemrosesan dapat berlaku untuk menutup biaya pemrosesan pengisian ulang. Di tempat biaya itu berlaku, biaya tersebut ditampilkan di Aplikasi sebelum Anda mengonfirmasi, dan Anda dapat membaca lebih lanjut dalam artikel bantuan kami tentang biaya pemrosesan untuk pengisian ulang kecil.

Anda dapat melihat saldo dari menu "Aktivitas" di Aplikasi. Tanpa mengurangi hak menurut undang-undang yang mungkin Anda miliki, Anda dapat meminta pengembalian dari halaman "Tambah ke Saldo" di Aplikasi. Jika Anda berganti lokasi dan hal ini memengaruhi mata uang yang dipilih di Aplikasi, saldo akan dikembalikan secara otomatis. Ketika Anda meminta pengembalian, biaya administrasi dipotong dari jumlah yang dikembalikan, dan sisanya dikembalikan ke metode pembayaran pilihan Anda dalam waktu lima sampai sepuluh hari kerja.

25. Langganan

Anda juga dapat membeli akses ke Layanan dengan dasar langganan (sebuah "Langganan") untuk Layanan pencucian dan pengeringan serta Layanan lain. Berdasarkan Langganan tersebut, Anda akan menerima sejumlah kredit yang tersedia di Akun Anda, yang dapat dilihat di Aplikasi, untuk dipakai membayar layanan pilihan yang dipilih melalui Aplikasi di usaha yang memenuhi syarat. Kredit yang tidak dipakai di Akun Anda tidak akan dikembalikan dan akan hangus saat Akun Anda diakhiri.

Langganan diperbarui secara otomatis sampai dibatalkan di pengaturan Akun Anda di Aplikasi. Langganan dibayar di muka, satu bulan setelah langganan dimulai, dan pada tanggal yang sama pada bulan berikutnya. Jika tanggal tersebut jatuh pada hari libur, penagihan dipindahkan ke hari kerja terdekat. Jumlahnya dipotong dari metode pembayaran yang Anda pilih saat mendaftarkan Akun Anda. Jika memenuhi syarat, Anda akan memiliki pilihan untuk membeli paket langganan yang lebih besar di Aplikasi, dan Anda akan ditagih selisihnya.

Airwallet akan memberi tahu Anda tentang setiap kenaikan harga Langganan, dan jika diwajibkan, persetujuan Anda akan diperlukan untuk melanjutkan.

Jika Airwallet tidak dapat menagih metode pembayaran pilihan Anda karena alasan apa pun, seperti kedaluwarsa atau dana tidak cukup, dan Anda belum membatalkan Langganan, Anda tetap bertanggung jawab atas setiap jumlah yang belum dibayar. Airwallet akan mencoba menagih informasi pembayaran terbaru yang Anda berikan. Hal ini dapat mengubah awal periode langganan Anda berikutnya dan dapat mengubah tanggal penagihan setiap periode. Airwallet berhak membatalkan Langganan Anda jika tidak dapat menagih metode pembayaran Anda dengan berhasil (termasuk untuk pembaruan).

Airwallet berhak mengubah ketentuan dan fitur setiap langganan menurut pertimbangannya sendiri.

26. Biaya

Selain harga pemakaian mesin, biaya berikut dapat berlaku.

Ketidakaktifan
Jika Akun Anda tidak aktif selama enam bulan berturut-turut, biaya bulanan kecil dapat dipotong dari saldo Anda. Hal ini berlanjut sampai Akun Anda diaktifkan kembali melalui penggunaan atau saldo Anda habis. Biaya ini menutup biaya pemeliharaan Akun yang tidak aktif. Jumlah saat ini tercantum dalam artikel bantuan kami tentang biaya administrasi pada akun yang tidak aktif.

Deposit pemesanan
Beberapa lokasi dapat meminta pembayaran kecil di muka saat memesan mesin. Pembayaran ini ditambahkan pada harga mesin biasa dan menutup layanan pemesanan.

Biaya administrasi pengembalian. Jika Anda meminta pengembalian saldo Anda, biaya administrasi dipotong dari jumlah yang dikembalikan. Lihat pasal 24.

Biaya pemrosesan. Untuk pengisian ulang kecil, biaya pemrosesan dapat berlaku. Lihat pasal 24.

27. Sengketa dengan Usaha

Airwallet hanya menawarkan Layanan yang memungkinkan Anda memesan mesin cuci dan mesin pengering di usaha tempat pencucian yang memenuhi syarat dan melakukan Pembayaran untuk penggunaan layanan pencucian tersebut yang ditawarkan oleh usaha tempat pencucian itu. Karena itu, Airwallet tidak bertanggung jawab atas kualitas, pengiriman, keselamatan, keabsahan, atau aspek lain apa pun dari barang atau jasa yang Pembayarannya dilakukan dengan memakai Layanan.

28. Pengakhiran dan penangguhan

Airwallet dapat menangguhkan sementara atau mengakhiri, tanpa pemberitahuan kepada Anda, akses Anda ke sebagian atau seluruh Layanan (termasuk akses ke Aplikasi) dan menghapus Akun Anda jika Airwallet menduga Anda tidak mematuhi ketentuan Perjanjian ini atau jika Anda benar-benar tidak mematuhi ketentuan Perjanjian ini, atau memakai Layanan untuk kegiatan yang menipu atau melanggar hukum. Airwallet juga dapat mengakhiri dan menghapus Akun Anda jika Akun tidak aktif lebih dari dua belas (12) bulan. Airwallet akan mencoba memberi Anda pemberitahuan tentang pengakhiran dan penghapusan akun Anda yang akan datang karena ketidakaktifan melalui notifikasi dorong. Setiap saldo di akun akan dikembalikan secara otomatis ketika akun diakhiri atau dihapus. Biaya administrasi akan dipotong dari saldo sisa selama proses pengembalian. Jika Airwallet tidak dapat memproses pengembalian karena metode pembayaran tidak berlaku, Airwallet akan menahan dana tersebut selama jangka waktu terpanjang yang diizinkan hukum dan mengalihkan saldo ke dana federal yang tidak diklaim sesuai dengan hukum yang berlaku jika Anda tidak memberikan metode pembayaran lain yang berlaku untuk menerima pengembalian.

Airwallet berhak, tanpa pemberitahuan kepada Anda dan menurut pertimbangannya sendiri, membuat setiap perubahan pada Layanan dan Aplikasi, serta Konten apa pun, yang dianggapnya perlu atau berguna untuk: (a) mempertahankan atau meningkatkan: (i) kualitas atau penyediaan layanan Airwallet kepada pelanggannya; (ii) kekuatan bersaing atau pasar layanan Airwallet; (iii) efisiensi biaya atau kinerja Layanan; atau (b) mematuhi hukum yang berlaku.

Airwallet selanjutnya berhak menghentikan Layanan atau bagian mana pun darinya, atau Konten apa pun, kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda, dan menurut pertimbangannya sendiri. Airwallet tidak bertanggung jawab kepada Anda atau kepada pihak ketiga jika Airwallet memakai haknya untuk menghentikan atau mengubah Layanannya.

29. Privasi

Airwallet mengumpulkan, memakai, dan menyimpan informasi Anda sebagai hasil penggunaan Layanan dan Aplikasi kami. Dengan memakai Layanan dan Aplikasi, Anda setuju bahwa Airwallet dapat mengumpulkan, mengirimkan, menyimpan, dan memakai informasi tentang Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Informasi ini mencakup data teknis, lokasi, masuk, atau data lain tentang Anda dan penggunaan akun Anda, pembayaran, Aplikasi, dan Layanan.

Anda selanjutnya mengakui bahwa: (1) agar Anda dapat memakai Layanan dan melakukan Pembayaran, subkontraktor, agen, perusahaan afiliasi, dan penyedia jaringan pembayaran Airwallet, serta subkontraktor, agen, dan afiliasi mereka, akan memiliki akses ke informasi tertentu tentang Anda dan Akun serta penggunaan Aplikasi, Layanan, dan Pembayaran yang Anda lakukan; dan (2) penggunaan dan pengungkapan setiap data pribadi yang Anda berikan langsung kepada Airwallet, jaringan pembayaran yang dipakai untuk layanan, atau pihak ketiga lain yang mendukung layanan, akan diatur oleh kebijakan privasi pihak-pihak tersebut dan bukan oleh Kebijakan Privasi Airwallet.

Dengan ini Anda memberi wewenang kepada Airwallet, untuk tujuan kepatuhan dan agar dapat menyediakan Layanan kepada Anda serta agar Anda dapat memakai Aplikasi, untuk memperoleh, memeriksa, dan mencatat informasi dan dokumentasi secara langsung atau melalui pihak ketiga guna memeriksa identitas dan informasi pembayaran Anda.

Kebijakan Privasi Airwallet dapat ditemukan di aplikasi Anda atau di airwallet.net.

30. Lisensi untuk memakai Layanan

Dengan tunduk pada dan bergantung pada kepatuhan Anda terhadap syarat dan ketentuan Perjanjian ini, Airwallet dengan ini memberi Anda hak terbatas yang non-eksklusif, dapat dicabut, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan memakai Layanan, semata-mata untuk penggunaan non-komersial oleh Anda sesuai dengan syarat dan ketentuan di sini.

Anda setuju bahwa Anda tidak akan, dan tidak akan mengizinkan orang lain, mengakses atau memakai Layanan kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini dan, dalam hal materi pihak ketiga, oleh perjanjian lisensi pihak ketiga yang berlaku. Untuk kejelasan dan tanpa membatasi keumuman hal di atas, Anda setuju bahwa Anda tidak akan, kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini: (A) menyalin, mengubah, atau membuat karya turunan atau perbaikan dari Layanan; (B) menyewakan, menyewagunakan, meminjamkan, menjual, memberi sublisensi, mengalihkan, mendistribusikan, menerbitkan, memindahkan, atau menyediakan Layanan dengan cara lain; (C) merekayasa balik, membongkar, mendekompilasi, mendekode, menyesuaikan, atau dengan cara lain berusaha memperoleh atau mendapatkan akses ke kode sumber Layanan atau Aplikasi, seluruhnya atau sebagian; (D) melewati atau menembus setiap perangkat keamanan atau perlindungan yang dipakai oleh Layanan atau Aplikasi; (E) memasukkan, mengunggah, mengirimkan, atau dengan cara lain memberikan kepada atau melalui Layanan atau sistem, setiap informasi atau materi yang melanggar hukum atau merugikan, atau yang memuat, mengirimkan, atau mengaktifkan kode berbahaya; atau (F) dengan cara lain mengakses atau memakai Layanan di luar lingkup kewenangan yang diberikan berdasarkan Perjanjian ini.

31. Kekayaan intelektual

Semua materi dalam Aplikasi, termasuk teks, audio, desain, grafis, video, perangkat lunak, skrip, dan hasil turunannya (bersama-sama disebut "Konten") yang dipakai untuk menyediakan Layanan, memuat informasi dan materi milik yang dimiliki oleh Airwallet, atau dilisensikan oleh Airwallet atau anak perusahaan dan afiliasinya, dan tunduk pada serta dilindungi oleh hukum dan hak cipta serta kekayaan intelektual Amerika Serikat dan internasional. Selain itu, setiap merek, merek jasa, nama dagang, tampilan dagang, dan logo yang termuat atau dijelaskan di Situs dan dalam Aplikasi adalah milik tunggal Airwallet dan/atau pemberi lisensinya dan tidak boleh disalin, diubah, atau dipakai dengan cara lain, seluruhnya atau sebagian, tanpa izin tertulis sebelumnya dari pemilik merek tersebut.

Anda setuju bahwa Anda tidak akan memakai informasi atau materi milik tersebut dengan cara apa pun kecuali untuk penggunaan Layanan bagi keperluan pribadi non-komersial sesuai dengan Perjanjian ini. Tidak ada bagian dari Konten atau Layanan yang boleh dipindahkan atau diperbanyak dalam bentuk atau dengan cara apa pun, kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini. Anda selanjutnya setuju untuk tidak mengubah, menyewakan, meminjamkan, menjual, membagikan, atau mendistribusikan Layanan atau Konten dengan cara apa pun, dan Anda tidak boleh memanfaatkan Layanan dengan cara apa pun yang tidak diizinkan secara tegas.

Airwallet dapat memantau penggunaan Layanan (termasuk Aplikasi) oleh Anda dan mengumpulkan serta menyusun data dan informasi yang berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda dan informasi terkait, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi teknis tentang perangkat Anda, perangkat lunak sistem dan aplikasi, serta perangkat tambahan, untuk dipakai oleh Airwallet dalam bentuk gabungan dan tanpa nama, termasuk untuk menyusun informasi statistik dan kinerja yang berkaitan dengan penyediaan dan pengoperasian Layanan ("Statistik Tanpa Nama"). Antara Airwallet dan Anda, semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Statistik Tanpa Nama, serta semua hak kekayaan intelektual di dalamnya, dimiliki dan tetap dipegang semata-mata oleh Airwallet. Anda mengakui bahwa Airwallet dapat menyusun Statistik Tanpa Nama berdasarkan data dan masukan Anda ke dalam Layanan. Anda setuju bahwa Airwallet dapat (i) menyediakan Statistik Tanpa Nama untuk umum sesuai dengan hukum yang berlaku, dan (ii) memakai Statistik Tanpa Nama sejauh dan dengan cara yang diizinkan menurut hukum yang berlaku.

32. Pemberitahuan Hak Cipta

Kecuali dinyatakan lain, Layanan, Konten, dan Aplikasi yang disediakan oleh Airwallet adalah hak cipta Airwallet ApS serta anak perusahaan dan afiliasinya.

33. Penafian

ANDA SECARA TEGAS MENGAKUI DAN SETUJU BAHWA PENGGUNAAN LAYANAN, APLIKASI, DAN KONTEN SEPENUHNYA MENJADI RISIKO ANDA. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, AIRWALLET, PARA DIREKTUR, PEJABAT, PEKERJA, AFILIASI, AGEN, PEMASOK, DAN PEMBERI LISENSINYA (BERSAMA-SAMA DISEBUT "GRUP AIRWALLET") TIDAK MEMBERIKAN PERNYATAAN ATAU JAMINAN APA PUN TENTANG LAYANAN DAN KONTEN SERTA PENGGUNAAN APLIKASI DAN LAYANAN, TERMASUK TANPA PEMBATASAN TENTANG SETIAP KONTEN YANG TERMUAT DALAM ATAU DIAKSES MELALUI LAYANAN. LAYANAN, APLIKASI, DAN KONTEN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA", "DENGAN SEGALA KEKURANGAN", DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", DAN TANPA JAMINAN APA PUN, DAN GRUP AIRWALLET DENGAN INI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN DAN KETENTUAN TERKAIT LAYANAN, APLIKASI, DAN KONTEN, BAIK TEGAS, TERSIRAT, MAUPUN MENURUT UNDANG-UNDANG, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN DAN/ATAU KETENTUAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN JUAL, KUALITAS YANG MEMUASKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KETEPATAN, KENYAMANAN PENGGUNAAN, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN HAK PIHAK KETIGA. GRUP AIRWALLET TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN DAN APLIKASI AKAN BERJALAN TANPA GANGGUAN ATAU TANPA KESALAHAN, DAN GRUP AIRWALLET JUGA TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN APA PUN TENTANG HASIL YANG DAPAT DIPEROLEH DARI PENGGUNAAN LAYANAN DAN APLIKASI. ANDA SECARA JELAS MENGAKUI BAHWA SISTEM KOMPUTER DAN TELEKOMUNIKASI TIDAK BEBAS DARI KESALAHAN DAN MASA TIDAK TERSEDIA DAPAT TERJADI SESEKALI.

Beberapa yurisdiksi mungkin tidak mengizinkan penafian jaminan tertentu atau pembatasan atau pengecualian tanggung jawab atas jenis kerugian tertentu. Karena itu, sebagian pembatasan atau penafian di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda. Dalam keadaan ini, di mana Airwallet secara hukum tidak boleh membatasi tanggung jawab kami atau menafikan jaminan, lingkup tanggung jawab kami serta lingkup dan jangka waktu jaminan akan menjadi yang paling sedikit sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku.

34. Pembatasan Tanggung Jawab

SEJAUH TIDAK DILARANG OLEH HUKUM, GRUP AIRWALLET DALAM HAL APA PUN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS CEDERA BADAN ATAU ATAS KERUGIAN INSIDENTAL, KHUSUS, TIDAK LANGSUNG, ATAU KONSEKUENSIAL APA PUN, TERMASUK TANPA PEMBATASAN KERUGIAN ATAS HILANGNYA KEUNTUNGAN, KERUSAKAN ATAU HILANGNYA DATA, KEGAGALAN MENGIRIM ATAU MENERIMA DATA (TERMASUK TANPA PEMBATASAN PETUNJUK KURSUS, TUGAS, DAN MATERI), GANGGUAN USAHA, ATAU KERUGIAN KOMERSIAL LAIN APA PUN, YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA MEMAKAI LAYANAN, APLIKASI, DAN KONTEN, APA PUN PENYEBABNYA, TERLEPAS DARI DASAR TANGGUNG JAWABNYA (KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, ATAU LAINNYA) DAN TERLEPAS DARI APAKAH KERUGIAN TERSEBUT DAPAT DIPERKIRAKAN DAN BAHKAN JIKA AIRWALLET TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.

BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB ATAS CEDERA BADAN, ATAU ATAS KERUGIAN INSIDENTAL ATAU KONSEKUENSIAL, SEHINGGA PEMBATASAN INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.

Dalam keadaan ini, di mana Grup Airwallet secara hukum tidak boleh membatasi tanggung jawab kami, lingkup tanggung jawab Grup Airwallet akan menjadi yang paling sedikit sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Dalam hal apa pun, tanggung jawab keseluruhan Grup Airwallet kepada Anda atas semua kerugian (selain sebagaimana mungkin diwajibkan oleh hukum yang berlaku dalam perkara yang melibatkan cedera badan) tidak akan melebihi jumlah empat ratus lima puluh dolar (450,00 dolar). Pembatasan di atas akan berlaku bahkan jika upaya pemulihan yang disebut di atas tidak mencapai tujuan pokoknya.

Pembatasan tanggung jawab yang ditetapkan di sini adalah unsur pokok dari dasar kesepakatan antara Airwallet dan Anda. Karena itu, Layanan (termasuk Konten apa pun) yang ditawarkan di dan melalui Aplikasi tidak akan disediakan tanpa pembatasan yang ditetapkan di bawah ini.

35. Ganti Kerugian

DENGAN MEMAKAI LAYANAN, APLIKASI, DAN KONTEN, ANDA SETUJU, SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, UNTUK MEMBERI GANTI KERUGIAN DAN MEMBEBASKAN GRUP AIRWALLET DARI SETIAP TUNTUTAN YANG TIMBUL DARI PELANGGARAN ANDA ATAS PERJANJIAN INI, PENGGUNAAN LAYANAN DAN APLIKASI OLEH ANDA, ATAU SETIAP TINDAKAN YANG DIAMBIL OLEH AIRWALLET SEBAGAI BAGIAN DARI PENYELIDIKANNYA ATAS DUGAAN PELANGGARAN PERJANJIAN INI ATAU SEBAGAI HASIL TEMUAN ATAU KEPUTUSANNYA BAHWA PELANGGARAN PERJANJIAN INI TELAH TERJADI.

ANDA SECARA JELAS SETUJU BAHWA ANDA TIDAK AKAN, DAN DENGAN INI MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK, MENUNTUT ATAU MEMPEROLEH GANTI KERUGIAN DARI GRUP AIRWALLET SEBAGAI HASIL KEPUTUSANNYA UNTUK MENGHAPUS ATAU MENOLAK AKSES KE INFORMASI ATAU KONTEN APA PUN, MENANGGUHKAN ATAU MENGAKHIRI AKSES ANDA KE LAYANAN, APLIKASI, ATAU AKUN, ATAU MENGAMBIL TINDAKAN LAIN APA PUN SELAMA PENYELIDIKAN ATAS DUGAAN PELANGGARAN ATAU SEBAGAI HASIL KESIMPULAN AIRWALLET BAHWA PELANGGARAN PERJANJIAN INI TELAH TERJADI.

36. Umum

36.1 Keterpisahan

Jika suatu ketentuan dalam Perjanjian ini dinyatakan melanggar hukum, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut tetap dapat dilaksanakan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat dilaksanakan dianggap terpisah dari Perjanjian ini; penetapan tersebut tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lain yang tersisa.

36.2 Tidak Ada Pelepasan Hak

Kegagalan Airwallet untuk menuntut kepatuhan yang ketat atas suatu ketentuan Perjanjian ini bukan merupakan pelepasan ketentuan tersebut dan tidak dianggap sebagai pelepasan atau pembatasan hak pihak itu untuk selanjutnya menuntut kepatuhan yang ketat atas ketentuan tersebut atau ketentuan lain yang termuat dalam Perjanjian ini.

Semua kewajiban dan tanggung jawab para pihak yang timbul sebelum pengakhiran atau berakhirnya Perjanjian ini, dan semua ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran, akan tetap berlaku setelah pengakhiran atau berakhirnya Perjanjian ini.

36.3 Pemberitahuan

Jika berlaku, Airwallet dapat memberikan kepada Anda pemberitahuan mengenai Layanan, termasuk perubahan Perjanjian ini, melalui pengumuman di situs web kami dan/atau di Layanan.

37. Hukum yang Mengatur

Semua tuntutan yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian ini atau Layanan atau Aplikasi (termasuk Konten apa pun) akan diatur oleh hukum Negara Bagian New York, dengan mengesampingkan aturan pertentangan hukum negara bagian tersebut, dan akan disidangkan secara eksklusif di pengadilan federal atau negara bagian di New York County, New York; para pihak menyetujui yurisdiksi pribadi di pengadilan tersebut.

38. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Setiap fitur, alat, produk, atau layanan baru yang ditambahkan ke Layanan juga tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini. Anda dapat meninjau versi Syarat dan Ketentuan yang paling mutakhir kapan saja di halaman ini.

Kami berhak memperbarui, mengubah, atau menggantikan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab kepada Anda, dengan tunduk pada hukum yang berlaku. Setiap pemberitahuan, jika berlaku, akan diberikan sesuai dengan ketentuan Pemberitahuan dalam Syarat dan Ketentuan ini (Pasal 36.3).

Penggunaan Layanan yang Anda lanjutkan setelah tanggal berlaku perubahan akan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diubah.

39. Informasi Kontak

Pertanyaan atau ketidakpuasan terhadap Layanan dapat dikirimkan kepada kami di: contact@airwallet.net.