200+ Unités,
Zéro Appels de Service

"Nous avons établi un partenariat avec Airwallet depuis environ un an maintenant, et cela a véritablement transformé ce que nous pouvons offrir à nos clients dans les installations de blanchisserie multi-locatif.

Lorsque nous évaluions les options, le coût, la simplicité, l'interface utilisateur et le support client ont fait d'Airwallet le choix évident. Les retours de chaque endroit où nous l'avons déployé ont été positifs sans exception.

L'un des plus grands succès opérationnels pour nous en tant que partenaire distributeur est la visibilité du tableau de bord. Pouvoir suivre l'utilisation et recevoir des alertes d'erreur dans plusieurs lieux nous a vraiment permis d'appeler de manière proactive les clients avant même qu'ils ne remarquent un problème — ce genre de service est un véritable différenciateur pour nous.

La fiabilité a été remarquable. Sur plus de 200 unités déployées, nous n'avons eu aucun appel de service pour les lecteurs — pas un seul. Mais l'élément marquant pour notre marché est l'élimination des blocages de cartes de débit. Lorsque vous travaillez avec des logements multi-locatif et des logements subventionnés par le gouvernement, une grande partie des résidents s'appuie sur les cartes de débit, et cela a historiquement causé de sérieux problèmes sur d'autres systèmes. Avec Airwallet, ce problème disparaît simplement.

Airwallet a également comblé un véritable vide dans notre gamme de produits pour le segment des opérateurs de 2 à 4 machines. D'autres systèmes de cartes ne pouvaient égaler l'ensemble de fonctionnalités à un prix qui avait du sens pour les petits clients. Maintenant, nous pouvons déployer 2 à 4 unités en une seule journée pour tout client qui en a besoin — sans friction, sans compromis.

Nous prévoyons de déployer plus de 200 unités supplémentaires cette année. L'équipe d'Airwallet a été un partenaire industriel inestimable."

— Nicholas Fusilli, propriétaire de New Jersey Commercial Laundry Repair, partenaire distributeur

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